醫(yī)院門診采血室，作為無數(shù)患者健康檢查的起點，不僅是醫(yī)療流程的第一站，更是傳遞關(guān)懷與溫度的重要窗口。為踐行“十個多一點”暖心行動——多一份細(xì)心、多一份耐心、多一份同理心，天水市四院門診部近期對采血室進(jìn)行了兩項看似細(xì)微卻飽含深意的升級：全新照明燈與一次性大鋪墊正式“上崗”，用實際行動詮釋“以患者為中心”的服務(wù)理念。
過去，采血室的光線因不夠明亮讓患者感到壓抑，也增加了醫(yī)護(hù)人員精準(zhǔn)操作的難度。如今，采血室內(nèi)煥然一新的照明燈，不僅讓空間顯得更加敞亮、溫馨，更讓醫(yī)護(hù)人員能夠清晰觀察血管走向，以更精準(zhǔn)的進(jìn)針技術(shù)減少患者的疼痛。明亮的環(huán)境還悄然驅(qū)散了患者內(nèi)心的緊張與不安，讓采血過程變得更加從容。一位剛完成采血的患者感慨：“燈光亮堂了，心里也跟著亮堂起來，采血時的害怕感一下子減輕了不少。
與此同時，采血臺上的一次性大鋪墊也成為了患者的“貼心伴侶”。采血時，患者可以將手臂舒適地放置其上，全方位貼合的設(shè)計提供了穩(wěn)固支撐，避免了傳統(tǒng)接觸面可能帶來的不適。更重要的是，每使用一次后，工作人員都會立即更換并消毒，從細(xì)節(jié)處杜絕了交叉感染的風(fēng)險。這份“一患一換”的嚴(yán)謹(jǐn)，讓患者在安心采血的同時，也感受到醫(yī)院對衛(wèi)生安全的極致重視。
采血室的“雙升級”，正是市四院“十個多一點”暖心行動的縮影。我們深知，醫(yī)療服務(wù)的溫度，往往藏在細(xì)微之處。無論是一盞燈的明亮，還是一張墊的貼心，都是我們對“多一點關(guān)懷、多一點便利、多一點安全”的執(zhí)著追求。未來，我院將繼續(xù)以患者需求為導(dǎo)向，從細(xì)節(jié)入手，從實處發(fā)力，讓每一位患者在就醫(yī)過程中都能感受到專業(yè)與溫暖的雙重守護(hù)。（門診部周愛芳）
（來源：天水市四院 轉(zhuǎn)載：康翠霞）
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