為鞏固個體工商戶分型分類幫扶成效，天水市市場監(jiān)管局構(gòu)建“動態(tài)追蹤+精準滴灌”長效機制，通過定期回訪摸需求、部門協(xié)同破難題、數(shù)字賦能提質(zhì)效等舉措，推動幫扶政策從“落地生根”到“開花結(jié)果”，助力個體經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展。
一、定期跟蹤回訪，洞察幫扶政策成效。組織工作人員對已完成分型分類的個體工商戶進行定期回訪，通過實地走訪、電話溝通、問卷調(diào)查等方式，深入了解幫扶政策的落實情況。針對“生存型”個體工商戶，重點了解市場準入服務(wù)是否便捷高效，經(jīng)營場所成本是否有所降低，包容審慎監(jiān)管機制是否有效激發(fā)其創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新活力；對于“成長型”個體工商戶，關(guān)注招工渠道是否暢通，職業(yè)技能培訓(xùn)是否滿足需求，社會保險參保情況以及金融支持政策的落實效果；對于“發(fā)展型”個體工商戶，聚焦合規(guī)管理水平提升、轉(zhuǎn)型升級為企業(yè)的進展以及知識產(chǎn)權(quán)創(chuàng)造運用保護和管理能力的增強情況。
二、建立動態(tài)機制，適時調(diào)整幫扶措施。根據(jù)回訪收集到的信息，建立完善個體工商戶動態(tài)管理機制，對發(fā)展?fàn)顩r良好、經(jīng)營規(guī)模擴大、符合更高類型標(biāo)準的28家個體工商戶，及時調(diào)整其分型類別，并提供相應(yīng)幫扶措施；對于經(jīng)營困難、出現(xiàn)不符合原分型標(biāo)準情況的6家個體工商戶，重新評估其發(fā)展?fàn)顩r，調(diào)整幫扶策略，加大扶持力度。同時，密切關(guān)注個體工商戶的經(jīng)營變化情況，對于一些從事傳統(tǒng)行業(yè)的個體工商戶面臨著轉(zhuǎn)型升級的壓力，積極引導(dǎo)探索新的經(jīng)營模式和業(yè)務(wù)領(lǐng)域，提供相關(guān)的市場信息和技術(shù)支持，已幫助8家傳統(tǒng)行業(yè)個體工商戶轉(zhuǎn)型。對于受到突發(fā)公共事件影響較大的個體工商戶，如餐飲、旅游等行業(yè)，及時出臺臨時性的幫扶政策，幫助4家個體工商戶渡過難關(guān)。
三、加強部門協(xié)同，凝聚形成幫扶合力。個體工商戶分型分類精準幫扶工作涉及多個部門。為了確保幫扶措施的有效落實，加強與稅務(wù)、人力資源社會保障、金融等部門的協(xié)同合作，定期召開部門聯(lián)席會議，共同商討解決個體工商戶在發(fā)展過程中遇到的問題，形成工作合力。稅務(wù)部門根據(jù)個體工商戶的分型分類情況，提供個性化的稅收優(yōu)惠政策和納稅服務(wù)指導(dǎo)；人力資源社會保障部門積極協(xié)助“成長型”和“發(fā)展型”個體工商戶解決招工難題，提供職業(yè)技能培訓(xùn)資源和就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)；金融部門加大對個體工商戶的金融支持力度，根據(jù)不同類型個體工商戶需求，開發(fā)多樣化金融產(chǎn)品，簡化貸款手續(xù)，降低融資成本。
四、強化宣傳引導(dǎo)，提升商戶知曉熱度。為了讓更多個體工商戶了解分型分類精準幫扶政策，利用官方網(wǎng)站、微信公眾號新媒體平臺，及時發(fā)布幫扶政策信息和工作動態(tài)；組織開展政策宣講會、培訓(xùn)講座等活動5場次，邀請20余名專家學(xué)者和業(yè)務(wù)骨干為個體工商戶解讀政策，答疑解惑；在市場、商場、社區(qū)等人流量大的場所，張貼宣傳海報500余份，發(fā)放宣傳資料2000余份，提高政策的知曉率和覆蓋面。通過宣傳引導(dǎo)，個體工商戶對分型分類精準幫扶工作的認識和理解不斷加深，參與度明顯提高，主動關(guān)注政策動態(tài)，積極申請認定“名特優(yōu)新”個體工商戶，力爭成為行業(yè)發(fā)展的標(biāo)桿，帶動同行業(yè)、同類型經(jīng)營主體共同發(fā)展，為天水經(jīng)濟社會發(fā)展做出更大貢獻。
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