春節(jié)，作為我國(guó)全年最重要的傳統(tǒng)節(jié)日，承載著闔家團(tuán)圓、喜慶歡樂(lè)的深厚情感。對(duì)于酒店行業(yè)而言，這也是一個(gè)黃金運(yùn)營(yíng)期。天水，憑借“花牛蘋(píng)果又大又紅”和“麥積山石窟東方微笑跨越千年”聞名全國(guó)，在春節(jié)旅游熱潮中擁有極大地流量潛力，抓住這波流量成為酒店運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵。
在社交媒體盛行的當(dāng)下，短視頻以其強(qiáng)大的傳播力和廣泛的用戶(hù)基礎(chǔ)，成為酒店吸引客源、提升知名度的有力工具。錦江品尚店借助抖音和視頻號(hào)拍攝春節(jié)主題短視頻，為酒店提升春節(jié)期間客流量帶來(lái)了創(chuàng)新機(jī)遇，同時(shí)也伴隨著挑戰(zhàn)。為此，酒店全體員工積極參與、集思廣益，充分調(diào)動(dòng)前臺(tái)小伙伴的才藝特長(zhǎng)，圍繞春節(jié)氛圍，全方位展示酒店特色。
在創(chuàng)意內(nèi)容策劃方面，酒店組織全體員工，從管理層到一線(xiàn)服務(wù)人員，身著整齊制服，在酒店大堂、餐廳、客房等標(biāo)志性區(qū)域進(jìn)行拜年拍攝。員工們用熱情洋溢的笑容和真摯的祝福，向顧客送上新春的問(wèn)候。在拜年過(guò)程中，巧妙融入酒店的服務(wù)理念和特色。比如前臺(tái)員工的貼心服務(wù)，廚師團(tuán)隊(duì)展示酒店的用餐環(huán)境，讓觀眾在感受節(jié)日氛圍的同時(shí)，對(duì)酒店有更直觀的了解。
另外，酒店內(nèi)部精心布置多個(gè)具有春節(jié)特色的拍照打卡點(diǎn)，如在大堂設(shè)置以“新春快樂(lè)，蛇年大吉”和“想要和你在天水見(jiàn)一面”為主題的打卡區(qū)，擺放傳統(tǒng)喜慶的節(jié)日服飾、紅燈籠、生肖蛇玩偶等裝飾，背景墻用喜慶的過(guò)年元素裝點(diǎn)，營(yíng)造出濃厚的節(jié)日氛圍。拍攝視頻時(shí)，由酒店的禮儀人員擔(dān)任導(dǎo)游，帶領(lǐng)觀眾逐一參觀打卡點(diǎn)，并詳細(xì)介紹每個(gè)打卡點(diǎn)的特色和拍照技巧，如最佳拍攝角度、建議造型等，激發(fā)觀眾到店打卡的欲望。
酒店還以歡快的春節(jié)音樂(lè)如《恭喜發(fā)財(cái)》《好運(yùn)來(lái)》等為背景音樂(lè)，組織員工編排簡(jiǎn)單易學(xué)的舞蹈。舞蹈動(dòng)作融合傳統(tǒng)拜年手勢(shì)和現(xiàn)代舞蹈元素，充滿(mǎn)活力和喜慶。拍攝時(shí)，選擇酒店的不同區(qū)域作為拍攝場(chǎng)地，如戶(hù)外花園、室內(nèi)打卡點(diǎn)等。通過(guò)場(chǎng)景的不斷切換，展示酒店的多樣化設(shè)施和優(yōu)美環(huán)境。
在發(fā)布與推廣方面酒店在抖音、視頻號(hào)、朋友圈、會(huì)員群等熱門(mén)社交媒體平臺(tái)上發(fā)布短視頻。利用平臺(tái)的熱門(mén)話(huà)題和標(biāo)簽功能，如#春節(jié)去哪兒#、#酒店打卡#、#新春祝福#等，提高視頻的曝光率。同時(shí)，積極邀請(qǐng)全員轉(zhuǎn)發(fā)和推薦酒店的短視頻，吸引更多潛在客戶(hù)。
定期關(guān)注短視頻的播放量、點(diǎn)贊數(shù)、評(píng)論數(shù)、轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)等數(shù)據(jù)指標(biāo)也是重要的一環(huán)。通過(guò)分析不同視頻的傳播效果和用戶(hù)反饋，了解用戶(hù)對(duì)視頻內(nèi)容的喜好和需求，為后續(xù)視頻創(chuàng)作提供參考。對(duì)比短視頻發(fā)布前后酒店的客流量變化，評(píng)估短視頻宣傳對(duì)酒店業(yè)務(wù)的實(shí)際影響。結(jié)合預(yù)訂數(shù)據(jù)和客戶(hù)反饋，分析短視頻宣傳在吸引新客戶(hù)、促進(jìn)預(yù)訂轉(zhuǎn)化等方面的效果，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，持續(xù)優(yōu)化短視頻運(yùn)營(yíng)策略。
在春節(jié)旅游市場(chǎng)中，精心策劃、用心拍攝的短視頻必將成為酒店提升知名度和客流量的得力助手，助力酒店在新的一年取得更優(yōu)異的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。
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