為進一步推動“十個多一點暖心行動”走深走實，創(chuàng)造冬季溫暖的看病就醫(yī)環(huán)境，讓廣大患者和醫(yī)務人員在寒冷的季節(jié)門診大廳有溫度、候診座椅不冰涼、病房保持暖和舒適。12月11日，市四院針對近期低溫天氣變化和職工反映老住院樓候診大廳及室內(nèi)溫度較低的情況，組織全院領(lǐng)導班子成員和相關(guān)職能科室人員，開展“暖冬”就醫(yī)體驗，現(xiàn)場辦公，回應廣大患者和醫(yī)務人員最關(guān)切的看病就醫(yī)問題。
早晨八點，體驗組在院黨委書記王軍元，院長陳祥珍的帶領(lǐng)下，來到門診區(qū)域，通過實地查看門診大廳、導診臺、就坐大廳座椅、詢問就診患者、與醫(yī)務人員交流等，了解門診區(qū)域的就醫(yī)秩序，親身感受冬季就醫(yī)的門診溫度。體驗組現(xiàn)場調(diào)整了大廳進出口熱風機，添加導診臺取暖設備，在候診座椅增加了棉墊和棉靠背，有效改善了門診大廳患者和醫(yī)務人員“冷”的問題。
體驗組參加了老住院大樓心血管內(nèi)科晨交接班會，了解醫(yī)護人員的工作情況，實地感受科室環(huán)境溫度狀況，測量室內(nèi)溫度，查看暖氣、空調(diào)和門窗玻璃等環(huán)境設施。走進病房，與患者深切交談，對個別因暖氣供應不暢的低溫區(qū)域，現(xiàn)場增換新的床被品和必要取暖設施，由總務科排查原因并立即整改，確保讓每位患者都能在溫暖的病房中安心治療。查看了換熱站供暖設施運行情況，對存在的問題提出了解決方案。
在寒冷的季節(jié)，讓患者和醫(yī)護人員不寒心。“暖冬”就醫(yī)體驗組用親身的環(huán)境體驗，掌握了全院就診患者和醫(yī)護人員對溫暖環(huán)境的就醫(yī)需求，查找了醫(yī)院個別區(qū)域采供暖設備設施存在的問題，并且采取了相應的改進措施，確保立即升溫，改善就醫(yī)環(huán)境，讓“暖冬”更加“暖心”。（黨政辦公室鄭曉東）
（來源：天水市四院 轉(zhuǎn)載：康翠霞）
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