為貫徹落實好“三抓三促”行動“抓執(zhí)行、促落實”的工作要求,推動離休干部“一人一策”精準(zhǔn)化服務(wù)落細(xì)落實,天水市老干部休養(yǎng)所根據(jù)離休干部(遺孀)身體及精神狀態(tài)、居住情況、生活自理能力等各項因素,按照離休干部(遺孀)服務(wù)需求程度,實施紅、橙、黃、綠“四級分類”建檔立卡,制定差異化服務(wù)措施,開展個性化、精細(xì)化服務(wù)。
“四級分類”服務(wù)舉措是天水市干休所“一人一策”精準(zhǔn)服務(wù)離休干部(遺孀)的重點內(nèi)容和關(guān)鍵環(huán)節(jié)!凹t色類”服務(wù)對象為長期臥床、孤老獨居、失能失智的離休干部及遺孀,健康監(jiān)測及應(yīng)急醫(yī)療保障是該類服務(wù)對象的需求重點;“橙色類”服務(wù)對象為生活不能自理、與子女同住或者生活部分自理、獨居的離休干部及遺孀,服務(wù)內(nèi)容突出日常生活保障、代辦事項和精神慰藉;“黃色類”服務(wù)對象為生活部分自理、與子女同住或者生活可以自理的離休干部及遺孀,通過傳閱重要文件、匯報黨務(wù)政務(wù)、征求意見建議等措施落實其政治待遇,突出精神關(guān)懷;“綠色類”服務(wù)對象為生活基本自理、與子女同住的離休干部及遺孀,服務(wù)重點則為落實醫(yī)療專家每周上門巡診、政治生活待遇科及結(jié)對服務(wù)人員上門走訪等各項常態(tài)化服務(wù)制度,及時掌握服務(wù)對象各方面狀態(tài),解決生活中存在的各種困難。
“四級分類”差異化服務(wù)開展近一個月以來,市干休所工作人員累計上門走訪26人次,電話詢訪16人次,開展巡診24人次,為老干部及遺孀提供日常生活服務(wù)8次,辦實事、解難題4件。該舉措有效整合了服務(wù)資源,提升了服務(wù)效率,受到了離休干部(遺孀)及家屬的一致好評。
(來源:天水市干休所 轉(zhuǎn)載:康翠霞)