五一長假第一天,麥積山天氣晴好,伴隨著明媚春光,景區(qū)假日旅游迅速升溫,游客旺中有序。4月29日,麥積山大景區(qū)共接待游客2.84萬人次,其中麥積山景區(qū)13953人次,仙人崖景區(qū)5108人次,石門景區(qū)842人次,街亭溫泉、曲溪、凈土寺、漢唐陶藝等景點游客8529人次,進入景區(qū)車輛超過5680余輛。游客來源以甘肅、陜西、四川、寧夏等附近省份為主,多以家庭游、自駕游方式前來參觀。景區(qū)內(nèi)秩序井然有序,未發(fā)生重大旅游投訴和安全生產(chǎn)事故,迎來五一旅游“開門紅”。

今年的五一假期,麥積山大景區(qū)提前布局,完善景區(qū)“限流、限量、錯峰”具體舉措,全面推行門票預約制,積極應對客流高峰。對麥積山石窟棧道參觀線路進行優(yōu)化組合,開通2條應急參觀線路。啟用麥積山大景區(qū)游客服務中心停車場,從清晨開始,在麥積山游客服務中心實行交通疏導,將所有旅游車輛統(tǒng)一疏導駛入景區(qū)游客服務中心停車場,免費乘坐景交車前往景區(qū)參觀游覽。

(麥積山大景區(qū)服務中心進行車輛疏導)

(景交車免費運送游客)

(麥積山石窟應急參觀線路公告)
為讓游客體驗更優(yōu)質(zhì)的服務,麥積山大景區(qū)管委會認真貫徹落實國家和省、市關于假日旅游相關工作部署,統(tǒng)籌做好安全生產(chǎn)、假日值守、交通出行、公共服務、文旅產(chǎn)品供給和市場監(jiān)管等工作。領導班子全部到景區(qū)帶班值守,工作人員全員上崗,強化應急值班值守,提早運營、延時服務。在景區(qū)入口、游客中心、麥積山石窟廣場、停車場等游客集中區(qū)域,增設黨員示范崗、咨詢服務臺和志愿者服務崗,完善游客投訴處理機制,景區(qū)重點區(qū)域有工作人員現(xiàn)場管理,從速、從實、高效受理游客旅游訴求。立足大景區(qū)游覽交通方式的轉變,做好景區(qū)客流量監(jiān)測預警,信息溝通和出行提示,以“用心服務好每一位游客”為服務理念,為游客提供交通引導、旅游咨詢、茶水供應、行李寄存、旅游咨詢等服務,確保了游客旅游體驗。

(天水市政府劉國軍副市長在麥積山景區(qū)檢查指導假日工作)

(領導帶班景區(qū)值守)

(增設旅游咨詢投訴點)

(景區(qū)工作人員提供服務)

(我們都是景區(qū)人,志愿服務我先行 )

(引導車輛進入景區(qū))

(游客有序上下車)

(車輛排放整齊)
在做好保障游客良好出行體驗措施的同時,麥積山大景區(qū)著力營造假期旅游氛圍,通過抖音、微信等新媒體平臺,多渠道開展文化自然遺產(chǎn)保護、景區(qū)風光、旅游惠民措施等主題宣傳活動,加大景區(qū)宣傳營銷深度和廣度。同時,發(fā)布了五一旅游攻略等宣傳視頻,截止到4月29日,抖音、微信相關視頻瀏覽量達20萬以上,讓社會各界人士透過小小的屏幕,領略麥積山大景區(qū)人文歷史與自然風光的魅力,進一步提高了麥積山大景區(qū)的知名度與美譽度。

(麥積山大景區(qū)五一旅游宣傳片)

(來源:麥積山大景區(qū)管委會 轉載:陶靜)