【整改進(jìn)行時】
回應(yīng)群眾關(guān)切 解決實際問題
——天水市建設(shè)局狠抓整改落實側(cè)記
“我來這里辦理過多次證件,但自去年以來,明顯感覺到工作人員比以前更熱情、更細(xì)致、更周到,特別是以前一個星期能辦下來的證件,現(xiàn)在3天或4天就可以辦理下來,大大提高了我們公司的工作效率!9月11日,在市政府政務(wù)大廳建設(shè)局窗口辦理施工許可證的天水某房地產(chǎn)開發(fā)公司辦公室主任賈小花談起她這次辦理證件,贊不絕口。
而這正是市建設(shè)局回應(yīng)群眾關(guān)切,狠抓整改落實帶來的新變化。
為了更進(jìn)一步提高服務(wù)效能,方便辦事群眾,市建設(shè)局推出了五項公開承諾精簡審批、簡化程序事項,將城市道路開挖許可、城市橋梁上架設(shè)各類市政管線審批、道路外停車的審批管理等7項審批權(quán)下放縣區(qū),取消限額以下建設(shè)工程項目初步設(shè)計審批等3項辦理事項,放寬非國有投資項目施工、監(jiān)理招投標(biāo)管理權(quán)限,將各項行政審批項目一律按期輸入天水市電子政務(wù)應(yīng)用系統(tǒng),公開審理流程,公開辦理時限,提供便民服務(wù);并將16項非行政許可中的7項取消,轉(zhuǎn)為正常工作,簡化了辦事程序,提高了辦事效率。
在開展教育實踐活動中,針對廣大市民反映強烈的城市交通擁堵,出行難的問題,市建設(shè)局有計劃地在城市中心區(qū)交通節(jié)點,逐步實施了城市交叉口渠化改造工程。目前,城市交叉口渠化改造工程已建成秦州區(qū)合作中路至藉河北路、青年南路至藉河北路、大眾南路至羲皇大道、建設(shè)路至合作中路4個右轉(zhuǎn)彎車道,并已投入使用,共完成投資200萬元!艾F(xiàn)在我們正在建設(shè)民主路與青年南路右轉(zhuǎn)彎車道,在不影響臨街商鋪正常營業(yè)和行人通行的情況下,對該路段進(jìn)行分步實施,目前正在對東西走向路槽進(jìn)行清理,計劃在10月底完工。”市建設(shè)局建設(shè)科科長陳海向記者介紹,下一步,隨著城市的改造,市建設(shè)局將逐步在城區(qū)交通擁堵路段完善右轉(zhuǎn)彎車道,改善城市交通擁堵現(xiàn)狀,解決群眾出行難問題。
除了積極回應(yīng)群眾關(guān)切,解決辦事程序復(fù)雜、交通擁堵等實際問題外,市建設(shè)局還注重把教育實踐活動中的好經(jīng)驗好做法用制度形式固定下來、堅持下去,通過強化制度執(zhí)行,劃出“紅線”、標(biāo)出“雷區(qū)”,架起“高壓線”,切實維護制度的嚴(yán)肅性和權(quán)威性。并制訂整改方案,對涉及群眾切身利益的問題充分聽取群眾意見。整改的內(nèi)容、目標(biāo)、時限、責(zé)任和進(jìn)展情況,都通過一定方式向群眾公開,改什么、怎么改,都讓群眾看清楚,讓群眾評判,確保教育實踐活動取得群眾滿意的實效。