全球酒店預(yù)定專家Hotel.com好訂網(wǎng)近日發(fā)布的酒店設(shè)施及服務(wù)調(diào)查顯示,免費(fèi)無(wú)線上網(wǎng)再次成為全球旅客票選第一的必備酒店設(shè)施,而去年排名首位的免費(fèi)早餐今年則以九個(gè)百分點(diǎn)落后,屈居第二。
華辰大酒店本著“更好的服務(wù)顧客”為宗旨,經(jīng)多方努力,積極尋求甘肅省電信局和天水市電信局的支持,最終確定由雙方各出一半費(fèi)用為酒店免費(fèi)安裝WIFI。僅此一項(xiàng),就為酒店節(jié)約器材、設(shè)備及施工費(fèi)十幾萬(wàn)元,同時(shí)也免費(fèi)將光纖帶寬由20M擴(kuò)展為50M,大大提高了速度與效率。
在對(duì)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行安裝時(shí),最為擔(dān)心的是在對(duì)原有線網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行改造和綜合布線等進(jìn)行改動(dòng)時(shí),會(huì)對(duì)酒店原有的硬件設(shè)施造成嚴(yán)重的破壞和對(duì)酒店的日常工作造成極大的不便。如何將一場(chǎng)大規(guī)模的改造悄無(wú)聲息地完成,盡可能減少對(duì)酒店業(yè)務(wù)影響和賓客的不便,酒店管理層與市電信局經(jīng)過(guò)多次研究,制訂出一套切實(shí)可行的方案。該方案可安排設(shè)備進(jìn)行狀態(tài)檢查,免除入住賓客各種自帶設(shè)備所帶來(lái)的安全隱患。方案圍繞著一個(gè)目標(biāo),那就是讓酒店的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)發(fā)揮最大價(jià)值,根本性提升酒店無(wú)線網(wǎng)絡(luò)服務(wù),強(qiáng)化酒店的競(jìng)爭(zhēng)力,成為市場(chǎng)贏家。
電信部門把無(wú)線網(wǎng)絡(luò)改造分為兩個(gè)階段進(jìn)行,整個(gè)過(guò)程既實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)的零中斷,也實(shí)現(xiàn)了對(duì)現(xiàn)有有線網(wǎng)絡(luò)的零改動(dòng)。根據(jù)制定的方案,本次覆蓋采用樓道布放加房間布放的方式進(jìn)行覆蓋。1-3層采用樓道布放的方式進(jìn)行覆蓋,6-12層采用房間布放的方式進(jìn)行覆蓋。所有改造都在酒店?duì)I業(yè)的非高峰期完成,全程僅用了三天半時(shí)間,一套既符合主、承辦方載量與安全性需求的無(wú)線解決方案已經(jīng)試運(yùn)行成功。(王琦)