清水縣聚焦城市基層治理能力提升，通過(guò)健全機(jī)制、暢通渠道、精準(zhǔn)分類(lèi)、科學(xué)評(píng)價(jià)，著力打通基層治理“神經(jīng)末梢”，全方位推動(dòng)城市基層黨建引領(lǐng)基層治理提質(zhì)增效。
健全機(jī)制凝聚工作合力。健全完善縣委黨建引領(lǐng)基層治理領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)機(jī)制，成立縣委主要領(lǐng)導(dǎo)為總召集人的專(zhuān)項(xiàng)工作組，下設(shè)網(wǎng)格化服務(wù)管理、基層智慧治理、新業(yè)態(tài)新就業(yè)群體黨建等7個(gè)專(zhuān)項(xiàng)工作組，定期研究基層治理問(wèn)題，推促工作落地見(jiàn)效。認(rèn)真落實(shí)結(jié)對(duì)聯(lián)系制度，確定7名縣級(jí)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部每人包抓1個(gè)社區(qū)，機(jī)關(guān)單位包抓所在地居民小區(qū)，2065名在職黨員到社區(qū)開(kāi)展“雙報(bào)到”志愿服務(wù)活動(dòng)，切實(shí)凝聚居民小區(qū)治理合力。探索成立社區(qū)聯(lián)合黨委，由縣委組織部、社工部牽頭，公安、住建、水務(wù)等部門(mén)參與，定期召開(kāi)會(huì)議，現(xiàn)場(chǎng)研究分解社區(qū)居民反映事項(xiàng)，交辦督促困難問(wèn)題，切實(shí)做到大事共議、急事共商、要事共決。
暢通渠道解決居民訴求。持續(xù)完善“便民服務(wù)+”模式，完善社區(qū)便民服務(wù)中心，融合政務(wù)服務(wù)、新時(shí)代文明實(shí)踐站、愛(ài)心驛站等各類(lèi)功能，設(shè)置服務(wù)窗口，分類(lèi)建立基礎(chǔ)設(shè)施、民生保障、生活服務(wù)等30項(xiàng)事項(xiàng)清單，新選聘社區(qū)工作者52名，常態(tài)化開(kāi)展“一站式”服務(wù)。推行“收集、核實(shí)、研究、交辦、反饋”五步工作法，采取“實(shí)地走訪(fǎng)+熱線(xiàn)受理”相結(jié)合的方式，開(kāi)發(fā)“智匯永清”App，開(kāi)通社區(qū)居民服務(wù)熱線(xiàn)，公開(kāi)社區(qū)干部聯(lián)系方式、職責(zé)分工及服務(wù)事項(xiàng)等相關(guān)內(nèi)容，全面收集社區(qū)居民急難愁盼問(wèn)題。健全“小區(qū)黨支部、樓棟黨小組、黨員聯(lián)系戶(hù)”三級(jí)組織架構(gòu)，成立小區(qū)黨支部129個(gè)、樓棟黨小組39個(gè)，確定黨員聯(lián)系戶(hù)31名，做到問(wèn)題及時(shí)掌握、責(zé)任全面落實(shí)、作用充分發(fā)揮。
精準(zhǔn)分類(lèi)提升治理效能。推行居民小區(qū)分類(lèi)管理模式，按照建設(shè)年限、設(shè)施配備、物業(yè)服務(wù)等實(shí)際情況，劃分新建小區(qū)45個(gè)、老舊小區(qū)78個(gè)、“三無(wú)”小區(qū)6個(gè)。新建小區(qū)實(shí)現(xiàn)紅色物業(yè)、業(yè)主委員會(huì)、休閑活動(dòng)場(chǎng)所、固定停車(chē)場(chǎng)所、小區(qū)充電樁便民服務(wù)設(shè)施“五個(gè)全覆蓋”，成立物業(yè)黨支部8個(gè)、業(yè)委會(huì)黨組織112個(gè)。老舊小區(qū)落實(shí)物業(yè)服務(wù)、整體改造、設(shè)施完善、停車(chē)點(diǎn)位、便民服務(wù)“五個(gè)到位”，改造提升老舊小區(qū)6個(gè)，安裝充電樁50個(gè)，劃定停車(chē)位130個(gè)，推動(dòng)老舊小區(qū)蝶變“美好家園”�！叭裏o(wú)”小區(qū)抓好業(yè)主大會(huì)召開(kāi)、解決堵點(diǎn)問(wèn)題、引入物業(yè)企業(yè)、提供便民服務(wù)“四項(xiàng)措施”，召開(kāi)業(yè)主大會(huì)14場(chǎng)次，破解急難問(wèn)題32個(gè)，“三無(wú)”小區(qū)全部引入物業(yè)企業(yè)，居民小區(qū)治理效能全方位提升。
科學(xué)評(píng)價(jià)激發(fā)服務(wù)活力。建立職能部門(mén)、包抓單位、社區(qū)黨組織及物業(yè)企業(yè)“四方”評(píng)價(jià)制度，聚焦物業(yè)黨支部作用發(fā)揮、小區(qū)服務(wù)管理能力等，采取“自查自評(píng)、現(xiàn)場(chǎng)勘察、居民評(píng)議、公示公告”相結(jié)合的方式，對(duì)小區(qū)物業(yè)企業(yè)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行科學(xué)考評(píng)。推行物業(yè)服務(wù)質(zhì)量“紅黑榜”，綜合物業(yè)企業(yè)服務(wù)質(zhì)量、居民滿(mǎn)意度、分類(lèi)管理等情況，定期進(jìn)行通報(bào)，根據(jù)考評(píng)結(jié)果實(shí)行分級(jí)收費(fèi)，激勵(lì)引導(dǎo)物業(yè)服務(wù)企業(yè)提高服務(wù)意識(shí)與責(zé)任擔(dān)當(dāng)，努力破解物業(yè)管理中的瓶頸問(wèn)題、短板問(wèn)題，持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量，不斷提高群眾滿(mǎn)意度。
（來(lái)源：清水縣融媒體中心 轉(zhuǎn)載：康翠霞）
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