
近年來(lái),武山縣在加快住宅小區(qū)建設(shè)的同時(shí),進(jìn)一步加大物業(yè)管理力度,督促企業(yè)完善管理制度,切實(shí)提高服務(wù)水平,全力打造生活舒適、管理一流的住宅小區(qū)。
一是健全完善制度。認(rèn)真貫徹國(guó)家及省市有關(guān)物業(yè)管理法規(guī)政策,逐步建立健全小區(qū)服務(wù)、信息管理、設(shè)施維修、崗位責(zé)任等相關(guān)制度,努力推動(dòng)全縣物業(yè)服務(wù)向?qū)I(yè)化、規(guī)范化、精細(xì)化發(fā)展。
二是培育壯大企業(yè)。一方面全力推進(jìn)房地產(chǎn)開發(fā)與物業(yè)服務(wù)分業(yè)經(jīng)營(yíng),引導(dǎo)其向自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧、自我約束、自我發(fā)展的市場(chǎng)主體方向發(fā)展;另一方面積極引導(dǎo)物業(yè)服務(wù)企業(yè)明確自身市場(chǎng)定位,優(yōu)化內(nèi)部資源配置,向?qū)I(yíng)類企業(yè)發(fā)展,實(shí)現(xiàn)專業(yè)化、規(guī);(jīng)營(yíng),不斷增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。
三是加強(qiáng)監(jiān)督管理。實(shí)行企業(yè)資質(zhì)管理制度,及時(shí)整頓清理制度不完善、管理水平低、服務(wù)不規(guī)范、社會(huì)形象差的企業(yè)。同時(shí),積極協(xié)調(diào)處理物業(yè)服務(wù)方面的群眾來(lái)信來(lái)訪,全力維護(hù)業(yè)主合法權(quán)益。