11月9日，天水電信組織開展老年人關(guān)懷行動，通過愛心大使戶外開展智能手機(jī)基礎(chǔ)操作培訓(xùn)、防詐騙知識宣傳，幫助老年人跨越“數(shù)字鴻溝”。同時(shí)組織五縣兩區(qū)開展了“濃情敬老，溫情相伴”的愛心翼站主題活動，開展活動廳店16家，服務(wù)人數(shù)507人。
營業(yè)廳外愛心大使們身著統(tǒng)一服裝，面帶微笑，為老年人普及了智能手機(jī)入門使用知識，并手把手教他們?nèi)绾蜗螺d軟件、操作常見熱門軟件以及拍視頻發(fā)抖音等，同時(shí)也解答老年人生活中遇到的手機(jī)使用方面的問題。除了通過手機(jī)講解演示，還讓老年人在愛心大使的指導(dǎo)下親自操作，感受數(shù)字生活的便捷。
同時(shí)，志愿者們通過發(fā)放反詐宣傳冊頁，向社區(qū)居民詳細(xì)講解了網(wǎng)絡(luò)貸款詐騙、刷單返利詐騙、“殺豬盤”詐騙等十余項(xiàng)詐騙手段，提醒居民注意保護(hù)個(gè)人隱私信息，不要出租、出借、出售自己的電話卡，并結(jié)合實(shí)際案例指導(dǎo)大家包括如何保護(hù)個(gè)人信息、識別詐騙信息，如何有效防范和應(yīng)對電信網(wǎng)絡(luò)詐騙，讓他們在享受科技便利的同時(shí)，也能安全地使用智能手機(jī)。
通過這次活動，天水電信營業(yè)廳愛心翼站不僅弘揚(yáng)了孝親敬老傳統(tǒng)美德，更好的營造養(yǎng)老孝老敬老的社會氛圍，也增強(qiáng)了居民的反詐防范意識，營造了全民反詐的良好氛圍。未來，天水電信營業(yè)廳將繼續(xù)發(fā)揮愛心翼站的作用，為市民們提供更多更好的服務(wù)。
（新聞來源：中國電信天水分公司 轉(zhuǎn)載：馬文潔）
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