為確保“高效辦成一件事”工作有序推進、高效辦理，8月6日，市政務(wù)服務(wù)中心組織召開“高效辦成一件事”業(yè)務(wù)培訓(xùn)電視電話會議，邀請中移工程師到會講解，市、縣（區(qū)）政務(wù)服務(wù)中心所涉“一件事”牽頭部門和綜合窗口工作人員共計160余人參加培訓(xùn)。
會上，中移工程師對全省各市州“高效辦成一件事”當(dāng)前的建設(shè)情況進行詳細(xì)介紹，重點圍繞我市政務(wù)服務(wù)網(wǎng)“高效辦成一件事”已上線11件“一件事”的牽頭部門、辦理對象、涉及可辦理事項、對接方式、上線情況、試點地區(qū)和辦理情況逐一進行全面解讀，對未上線的水電氣熱網(wǎng)聯(lián)合報裝“一件事”和社會保障卡居民服務(wù)“一件事”的工作進度也作了解釋說明，并以開辦餐飲店“一件事”為例進行模擬辦件全流程操作講解，讓參會人員更直觀地理解掌握。培訓(xùn)結(jié)束后，參會人員結(jié)合各自工作實際，就“高效辦成一件事”業(yè)務(wù)協(xié)同、辦理流程和數(shù)據(jù)共享等方面遇到的難點和具體問題進行交流討論，工程師現(xiàn)場一一給出解決建議，進一步深化培訓(xùn)效果。
各參會人員對這次培訓(xùn)反響熱烈，表示對“高效辦成一件事”的工作方案有了更深刻的認(rèn)識，日常工作推進中遇到的困難和問題都得到了明確的答復(fù)，收獲頗多。通過此次培訓(xùn)，進一步提升了全體工作人員的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，明確了“高效辦成一件事”工作的建設(shè)目標(biāo)和任務(wù)，凝聚了整體合力，為推進我市“高效辦成一件事”各項工作的高效運行打下了堅實基礎(chǔ)，達到了預(yù)期的培訓(xùn)效果。
最后，會議主持人要求，市、縣（區(qū)）政務(wù)服務(wù)中心所涉“一件事”各牽頭部門和工作人員要結(jié)合各自的政務(wù)服務(wù)網(wǎng)相關(guān)專區(qū)，熟悉并掌握已經(jīng)發(fā)布的“高效辦成一件事”工作方案和業(yè)務(wù)操作流程，從而有效地提高工作人員業(yè)務(wù)能力，確保培訓(xùn)取得實效。
（新聞來源：天水市政務(wù)服務(wù)中心 轉(zhuǎn)載：馬文潔）
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