7月31日,2023年麥積山大景區(qū)暑期旅游安全暨進(jìn)一步提升開放管理水平聯(lián)席會議召開,天水市麥積山大景區(qū)管理委員會、麥積山石窟藝術(shù)研究所、甘肅省小隴山林業(yè)保護(hù)中心、麥積鎮(zhèn)政府、黨川鎮(zhèn)政府、天水市公安局麥積交警大隊(duì)、景區(qū)派出所、麥積山文化旅游發(fā)展有限責(zé)任公司等相關(guān)單位和駐景區(qū)運(yùn)營企業(yè)參加。

聯(lián)席會議由天水市麥積山大景區(qū)管理委員會黨工委書記、主任謝曉睿主持,參會單位圍繞麥積山大景區(qū)旅游安全和管理服務(wù)等依次對上半年的工作、存在的問題、下一步重點(diǎn)工作進(jìn)行了發(fā)言表態(tài),提出了好的意見和建議,會上各參會單位之間進(jìn)行了深入溝通交流、細(xì)致協(xié)商解決了存在的問題和困難。
此次聯(lián)席會議的召開,旨在全面貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于安全生產(chǎn)重要論述的精髓要義,認(rèn)真落實(shí)各級各部門關(guān)于安全生產(chǎn)工作的通知和要求,學(xué)習(xí)并落實(shí)好《文化和旅游部辦公廳關(guān)于進(jìn)一步提升暑期旅游景區(qū)開放管理水平的通知》,不斷增強(qiáng)人性化服務(wù),持續(xù)提高麥積山大景區(qū)精細(xì)化服務(wù)水平,為廣大游客營造一個安心、舒心、優(yōu)質(zhì)的旅游環(huán)境,推動“平安景區(qū)”、“優(yōu)質(zhì)景區(qū)”創(chuàng)建,為天水市旅游景區(qū)安全管理和接待服務(wù)做出示范和表率。
會議強(qiáng)調(diào),今年以來,麥積山大景區(qū)始終堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針,各參會單位牢牢樹立“風(fēng)險(xiǎn)隱患就是事故”的意識,嚴(yán)格落實(shí)“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)、齊抓共管、失職追責(zé)”和“三管三必須”原則要求,統(tǒng)籌景區(qū)安全和發(fā)展,要全面開展景區(qū)各類風(fēng)險(xiǎn)隱患的排查整治,杜絕管理的“死角”和“真空地帶”,嚴(yán)防安全事故的發(fā)生。經(jīng)常性聯(lián)合開展安全救助知識教育宣傳和綜合(專項(xiàng))應(yīng)急演練,深植“人人都是安全員”的思想,完成麥積山大景區(qū)的各項(xiàng)工作從“獨(dú)角戲”向“大合唱”的轉(zhuǎn)型,將各類可能發(fā)生的事故消除在早、化解在小、防范在前。嚴(yán)格對照各項(xiàng)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和要求,各參會單位本著合作共贏的思想,緊密聯(lián)系,協(xié)作配合,堅(jiān)持全行業(yè)、全過程、全環(huán)節(jié)精細(xì)化管理和服務(wù),在麥積山大景區(qū)為廣大游客創(chuàng)造安心、舒心、優(yōu)質(zhì)的旅游環(huán)境。
會議要求,一要落實(shí)安全責(zé)任,嚴(yán)守安全底線。各參會單位在各自管轄區(qū)域全面拉網(wǎng)式開展威脅生命財(cái)產(chǎn)安全的各類風(fēng)險(xiǎn)隱患排查和綜合整治,織密人防+物防+技防措施,密切關(guān)注天氣變化,加強(qiáng)狹窄通道、河溝水域的監(jiān)測巡查,有針對性做好惡劣天氣應(yīng)對預(yù)案,切實(shí)保障游客安全。二要主動履職盡責(zé),整治旅游環(huán)境。對景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生,警示(導(dǎo)引)標(biāo)識牌和安全防護(hù)(旅游服務(wù))設(shè)施缺失,文物保護(hù)單位內(nèi)各類活動和敬香燒紙點(diǎn)蠟等行為嚴(yán)格管控,形成景區(qū)旅游環(huán)境綜合治理的長效機(jī)制。三要積極協(xié)作配合,規(guī)范旅游秩序。管委會綜合執(zhí)法局、各景區(qū)服務(wù)中心要積極聯(lián)合麥積鎮(zhèn)政府、市場監(jiān)管、公安交警等單位,常態(tài)化開展以打擊黑車黑導(dǎo)、沿路擋車、亂停亂放、強(qiáng)買強(qiáng)賣、尾追兜售為主的景區(qū)旅游市場秩序治理工作,維護(hù)景區(qū)良好的游覽秩序,凈化旅游消費(fèi)環(huán)境,保障游客權(quán)益。四要優(yōu)化預(yù)約管理,強(qiáng)化彈性供給。落實(shí)分時(shí)預(yù)約制度,實(shí)施科學(xué)管理,針對特殊群體,保留線下購票渠道。麥積山景區(qū)提前開園、延遲閉園,延長開放時(shí)間,符合條件的增加夜間游覽項(xiàng)目,豐富游覽內(nèi)容,提升景區(qū)容量。積極整合利用資源,適時(shí)啟動峽門游客中心停車場,解決“停車難”問題。五要用心用情工作,提升服務(wù)質(zhì)量。融合創(chuàng)城工作和5A級旅游景區(qū)鞏固提升工作,增設(shè)景區(qū)文明旅游標(biāo)識牌、景觀小品,增設(shè)學(xué)雷鋒志愿服務(wù)崗,實(shí)現(xiàn)景區(qū)志愿者服務(wù)+咨詢投訴的全景區(qū)全員工覆蓋,備足防暑降溫物品,及時(shí)回應(yīng)特殊群體的需求。加強(qiáng)現(xiàn)場巡查,善言好語制止不文明旅游參觀和祭拜行為。六要及時(shí)溝通配合,加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)。各參會單位之間要做到信息共享、協(xié)商解決麥積山大景區(qū)暑期旅游安全管理、綜合整治、接待服務(wù)等方面存在的問題。及時(shí)回應(yīng)網(wǎng)民關(guān)切,為景區(qū)開放管理營造良好的輿論氛圍。適時(shí)組織召開專題會議,研究解決涉及廣、影響大、處理難的問題和新出現(xiàn)的難題,持續(xù)提升麥積山大景區(qū)的綜合調(diào)控能力。
(新聞來源:麥積山大景區(qū) 轉(zhuǎn)載:馬文潔)