為深入貫徹落實習近平總書記關于退役軍人工作重要指示批示精神，天水市各級退役軍人事務部門堅持“送政策、送溫暖、送幫扶”走訪聯(lián)系制度，了解困難需求、增強服務效能、保障合法權益，努力營造尊崇軍人、關愛退役軍人的濃厚社會氛圍。
加強組織領導，層層壓實責任。天水市各級退役軍人事務部門自上而下建立常態(tài)化聯(lián)系退役軍人制度，認真落實每季度至少聯(lián)系一次、每年走訪一次的要求，實現(xiàn)常態(tài)化聯(lián)系退役軍人全覆蓋。各級退役軍人事務局班子成員帶頭落實、率先垂范，主動認領聯(lián)系對象，走訪調(diào)研退役軍人廣泛關心的重難點問題。專題召開常態(tài)化聯(lián)系工作會議，傳達學習有關文件，提出工作要求，落實責任到人。定期開展走訪慰問，確保退役軍人的急難愁盼問題有人問、有人幫、有人管。截至今年2月底，常態(tài)化聯(lián)系退役軍人1500多人次，先后走訪慰問 3100多人次，收集困難需求事項120多項。
夯實工作基礎，規(guī)范有序推進。充分發(fā)揮退役軍人四級服務保障機構(gòu)的權益維護、思想引領、幫扶解困等“窗口”作用，結(jié)合退役軍人“建檔立卡”工作，制定常態(tài)化聯(lián)系退役軍人工作臺賬，明確聯(lián)系縣區(qū)和責任人，實行聯(lián)系對象“一人一冊”，詳細記錄家庭成員身體健康、就業(yè)狀況、經(jīng)濟來源、生活困難和服務需求等情況，有效推動建立網(wǎng)格化動態(tài)服務管理機制。經(jīng)常性開展溝通聯(lián)絡、走訪慰問、談心交心等活動，利用新兵入伍、退伍報到、普法宣傳、春節(jié)八一走訪等時機，宣講政策，答疑解惑,印發(fā)宣傳冊1.5萬份。以“法律政策落實年”活動為載體，縱深推進《中華人民共和國憲法》《中華人民共和國民法典》《退役軍人保障法》《軍人撫恤優(yōu)待條例》《烈士褒揚條例》等法律法規(guī)的學習貫徹落實，市縣兩級退役軍人法律服務工作站接收法律咨詢、援助238次。定期匯總聯(lián)系走訪情況，針對退役軍人反映的實際困難，會同相關職能部門研究制定幫扶措施，排查化解風險矛盾，及時傳遞黨和政府的溫暖。截止目前，共計幫扶解決退役軍人家庭實際困難80余件，確保常態(tài)化聯(lián)系工作取得實效。
注重思想引領，典型示范帶動。各級退役軍人事務部門在聯(lián)系走訪過程中對深度挖掘的退役軍人先進典型，大力宣傳模范事跡，引領廣大退役軍人繼續(xù)弘揚優(yōu)良傳統(tǒng)，永遠聽黨話跟黨走。2021年，天水市秦州區(qū)退役軍人志愿服務隊被中宣部、中央文明辦評為疫情防控優(yōu)秀志愿服務組織，天水華倫多農(nóng)業(yè)發(fā)展有限公司董事長張?zhí)靹偙恢醒胲娢喂ぷ鞑俊⑼艘圮娙耸聞詹勘碚脼椤巴艘圮娙朔⻊毡Ｕ舷冗M個人”，甘谷縣退役軍人黃彩忠被甘肅省表彰為“隴原最美退役軍人”。近年來，積極推薦700多名優(yōu)秀退役軍人擔任“兵支書”“兵干部”，引導更多優(yōu)秀退役軍人在鄉(xiāng)村振興、社會治理、應急搶險等工作中發(fā)揮應有作用，樹起“社會標桿”。
（來源：天水市退役軍人事務局 轉(zhuǎn)載：康翠霞）
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