2017年“十一”黃金周即將來臨，今年恰逢“十一”“中秋”相連假期長至八天，并且伴隨著寶蘭高鐵的順利開通，今年“十一”黃金周麥積山大景區(qū)將迎來前所未有的旅游高峰。
面對“十一”黃金周客流和車流的雙重考驗，麥積山大景區(qū)管委會召開了工作準(zhǔn)備專題會議，分析旅游市場形勢，對旅游高峰期間交通組織、安全及運力保障、服務(wù)質(zhì)量、市場營銷等工作進行再部署，制定了《2017年國慶中秋長假旅游接待方案》，科學(xué)調(diào)控3個子景區(qū)管理力量，完善各種突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案和應(yīng)急物資儲備，努力實現(xiàn)“十一”黃金周期間安全、有序、和諧的工作目標(biāo)。
景區(qū)全面開展了“十一”節(jié)前大檢查活動，重點對旅游公路、停車場、游步道、護欄、標(biāo)識標(biāo)牌、智慧景區(qū)系統(tǒng)、旅游廁所等基礎(chǔ)設(shè)施進行全面檢查，完善了旅游公路交通標(biāo)線、指示牌和警示牌，開展道路檢修和維護工作，排查各類隱患，確保設(shè)施安全、游道暢通、設(shè)備完好運行。在景區(qū)觀光車輛管理上，嚴(yán)格落實“一日三檢”制度，對所有運營車輛進行安全技術(shù)檢查，所有駕駛員進行安全培訓(xùn)。
交通壓力是麥積山大景區(qū)迎接十一國慶旅游高峰面臨的首要問題。為了緩解交通壓力，景區(qū)管委會再次啟用峽門臨時停車場，對場地進行了碾壓平整，設(shè)置了臨時衛(wèi)生間，極大緩解“十一”國慶旅游高峰的交通壓力。同時，為了讓游客通行順暢，景區(qū)還制定了交通預(yù)案，節(jié)日期間將加強人員監(jiān)管和交通疏導(dǎo)，保障景區(qū)交通暢通。景區(qū)管委會提前與周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)、交警、運管等部門銜接，加強信息共享，強化協(xié)調(diào)聯(lián)動，確保交通秩序良好。
景區(qū)硬件旅游服務(wù)設(shè)施實現(xiàn)再度升級，新建的第三衛(wèi)生間、裝修改造的旅游廁所和游客中心、新建觀光車和導(dǎo)游講解服務(wù)用房等設(shè)施，均于“十一”前建成并投入使用，為景區(qū)的旅游服務(wù)增加了有力的硬件保障。
為了讓游客及時獲取有關(guān)信息，景區(qū)充分發(fā)揮網(wǎng)站、微博、微信、電子顯示屏、廣播系統(tǒng)的作用，及時發(fā)布交通信息、票務(wù)信息、注意事項和溫馨提示，以便游客根據(jù)實時情況調(diào)整游覽線路，增強游客的游玩體驗感。
此外，景區(qū)集中開展節(jié)前環(huán)境衛(wèi)生綜合整治活動，對景區(qū)內(nèi)外的衛(wèi)生死角，景點周圍進行集中清理整治。結(jié)合小長假凸顯的一些薄弱環(huán)節(jié)，在重點區(qū)域和客流集散地增加標(biāo)識標(biāo)牌，采用抽調(diào)等方式增加重要路段和區(qū)域的引導(dǎo)人員，從根本上緩解高峰期客流壓力，確保黃金周期間安全順暢。
目前，麥積山大景區(qū)各項安全排查和備戰(zhàn)工作已基本就緒，抽調(diào)人員已全部到位，景區(qū)全體職工將秉持“游客至上，服務(wù)至誠”的理念，為游客提供人性化、個性化、親情化服務(wù)，把工作做實、把服務(wù)做優(yōu)。
裝點一新的麥積山，期待四海賓朋的到來！
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