【本報(bào)訊】第20個(gè)旅游黃金周即將來臨，為確保今年“五一”黃金周工作持續(xù)實(shí)現(xiàn)“安全、秩序、質(zhì)量、效益”的四統(tǒng)一目標(biāo)，天水市旅游局質(zhì)檢所聯(lián)合秦州區(qū)旅游局于4月19日至20日對(duì)轄區(qū)9家旅行社、7家旅行社分公司或經(jīng)營門市部進(jìn)行了節(jié)前專項(xiàng)檢查。
檢查組分別深入到轄區(qū)各旅行社，從看旅行社與旅游者簽訂的合同是否合法有效、看有無導(dǎo)游帶團(tuán)委派書和旅游質(zhì)量跟蹤調(diào)查表、看是否購買了旅行社責(zé)任險(xiǎn)和旅游者個(gè)人以外保險(xiǎn)、看是否與旅游汽車公司簽訂了租車合同或協(xié)議、看旅行社是否與導(dǎo)游簽訂了規(guī)范的用工合同、看旅行社管理與安全方面的規(guī)章制度是否健全完善六方面對(duì)旅行社管理與經(jīng)營情況進(jìn)行了深入細(xì)致的檢查。
通過檢查發(fā)現(xiàn)，大部分旅行社都能夠按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)與程序開展規(guī)范經(jīng)營活動(dòng)，但也有個(gè)別旅行社存在不規(guī)范行為，具體表現(xiàn)為，合同簽訂不夠細(xì)致，部分有爭議條款不與旅游者進(jìn)行書面約定；合同章不具有法人資格(旅行社門市部自行在合同上蓋章)；有低價(jià)促銷和削價(jià)競爭等不規(guī)范經(jīng)營現(xiàn)象。對(duì)這些不規(guī)范的經(jīng)營和操作行為，檢查組提出批評(píng)，并下發(fā)了整改意見書，讓其限期整改。
(姬旺芳 劉琳)
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