
(秦州區(qū)外宣辦 辛恬)9月21日,秦州區(qū)政府副區(qū)長羅增芳帶領專項督查組在秦州區(qū)行政審批服務中心督查調(diào)研全區(qū)行政審批窗口服務工作。
督察組一行先后來到區(qū)公安局、區(qū)食藥監(jiān)局,區(qū)民政局,區(qū)畜牧局、區(qū)林業(yè)局等18家部門行政審批服務窗口,詳細了解各單位窗口審批事項、辦事流程等相關(guān)情況,并聽取了行政審批中心各成員單位的工作匯報和意見建議。

督察組強調(diào),秦州區(qū)行政審批服務中心是面對群眾服務的第一窗口,行政審批中心的辦事效率是打造全區(qū)良好投資環(huán)境和優(yōu)質(zhì)為民服務的重要組成部分,相關(guān)單位部門辦事窗口要以“便民、高效、廉潔、規(guī)范”為宗旨,緊緊圍繞全區(qū)中心工作,立足本職,積極探索發(fā)展思路,全面拓展政務服務業(yè)務。要對窗口工作人員授權(quán)到位,完善行政審批窗口進駐事項,拓寬行政審批與電子監(jiān)察平臺使用范圍。要定期進行總結(jié)分析,要在敢于擔當、創(chuàng)新工作方法上下功夫,最終實現(xiàn)審批流程最簡化、審批時限最短化、審批服務便捷化。

督察組要求,在今后的工作中,要進一步發(fā)揮職能作用,加大銜接協(xié)調(diào),確保各項行政審批工作順利開展,取得實效。要加大管理,嚴格落實事項“應進必進”及人員ABC崗工作職責,設立綜合窗口,確保人進、事進、權(quán)進,真正打造大廳內(nèi)“一站式”服務;要繼續(xù)在提升服務水平上下功夫,不斷提高辦事效率、改進服務態(tài)度、提高辦事人員的專業(yè)技能,讓他們熟練掌握更多的專業(yè)知識;要加大平臺宣傳力度,切實推進平臺使用工作,真正用好平臺、用活平臺,逐步實現(xiàn)以服務中心為主體,各級各類政務服務平臺聯(lián)接融合,形成上下聯(lián)動、層次清晰、覆蓋城鄉(xiāng)的政務服務體系。