
今年以來,天水市住房公積金管理中心清水管理部以“轉(zhuǎn)變作風(fēng)改善發(fā)展環(huán)境建設(shè)年”活動(dòng)為契機(jī),認(rèn)真推行“一窗辦一網(wǎng)辦簡化辦馬上辦”改革,深化簡政放權(quán),優(yōu)化服務(wù)改革,切實(shí)解決群眾和企業(yè)辦事難、辦事慢、辦事繁等問題,對公積金歸集、提取、貸款審批等群眾關(guān)心重點(diǎn)領(lǐng)域深化改革、提升效率、破解難題、方便群眾,實(shí)現(xiàn)群眾辦事“最多跑一次”目標(biāo)。
統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識。以深入開展“轉(zhuǎn)變作風(fēng)改善發(fā)展環(huán)境建設(shè)年”為出發(fā)點(diǎn),以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中全會(huì)精神,牢固樹立以人民為中心的發(fā)展思想,通過“六治六糾”,實(shí)現(xiàn)干部提神、工作提效、服務(wù)提質(zhì)、端正態(tài)度、統(tǒng)一思想,為進(jìn)一步推行“四辦”改革提供作風(fēng)保障。

歸并職能推進(jìn)“一窗辦”。清水管理部按照“前臺統(tǒng)一受理、后臺分類審批、統(tǒng)一窗口取件”模式,設(shè)立“一窗辦”綜合窗口,縮短辦事時(shí)限,提高辦事效率,方便群眾企業(yè)。截止5月底,清水管理部已實(shí)現(xiàn)公積金歸集、提取、貸款等主要業(yè)務(wù)的全能受理,大大提高了工作效率,有效地縮減了民眾辦理業(yè)務(wù)的時(shí)間,充分體現(xiàn)了“一窗辦”服務(wù)模式的科學(xué)性、優(yōu)越性。
優(yōu)化平臺推進(jìn)“一網(wǎng)辦”。 加快推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”建設(shè),通過網(wǎng)絡(luò)對接、數(shù)據(jù)共享,建成網(wǎng)上辦事的“高速路”,推動(dòng)服務(wù)事項(xiàng)“隨時(shí)辦理、快速送達(dá)”。目前已實(shí)現(xiàn)公積金清冊業(yè)務(wù)辦理、住房公積金匯補(bǔ)繳業(yè)務(wù)、客戶信息管理以及單位業(yè)務(wù)查詢網(wǎng)廳辦理,實(shí)現(xiàn)了歸集業(yè)務(wù)100%“一網(wǎng)通辦”。

優(yōu)化流程推進(jìn)“簡化辦”。 按照“精簡辦事環(huán)節(jié)、減少申報(bào)資料、縮短辦理時(shí)間、提高即辦比例”的要求,通過清理“奇葩證明”、規(guī)范模糊要件、取消重復(fù)環(huán)節(jié)、細(xì)化時(shí)限界點(diǎn),變“群眾跑腿”為“信息跑路”、變“群眾來回跑”為“部門協(xié)同辦”,實(shí)現(xiàn)政府“瘦身”和群眾“減負(fù)”, 極大地提高了辦事效率,群眾對政府辦事的滿意度不斷提高。
著力實(shí)施“馬上辦”。實(shí)現(xiàn)群眾和企業(yè)辦理業(yè)務(wù)“最多跑一次”甚至“零跑腿”,提高業(yè)務(wù)服務(wù)的質(zhì)量。針對業(yè)務(wù)辦理推繞拖、慢作為等問題,以業(yè)務(wù)辦理效率最高,時(shí)限最短為目標(biāo),清水管理部已實(shí)現(xiàn)購買住房類支取公積金、償還貸款支取公積金、死亡或被宣告死亡支取公積金、銷戶類支取公積金業(yè)務(wù)辦理最多跑一次。同時(shí),清水管理部與不動(dòng)產(chǎn)管理局、社保局、民政局等單位溝通協(xié)調(diào),爭取部門信息互聯(lián)互通,為貸款業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)“最多跑一次”奠定了基礎(chǔ)。
(天水在線編輯:付麗麗)