本報記者 趙麗萍 實習(xí)記者祁瑞龍 為您報道 昨日，“2006年蘭州商業(yè)十佳服務(wù)明星”評選觀摩團(tuán)進(jìn)行了第二次現(xiàn)場觀摩及審驗。
從昨日上午9時30分開始，觀摩團(tuán)成員走進(jìn)亞歐商場和新世界百貨商場，以現(xiàn)場暗訪的形式，對參加評選的商場服務(wù)能手從服務(wù)態(tài)度、業(yè)務(wù)熟練程度、外表氣質(zhì)、衣著及一言一行等方面進(jìn)行現(xiàn)場測評。根據(jù)測評結(jié)果，昨日最高分為93分，最低分為78分。
參評人員展示
23號：潘紅梅
推薦單位：
甘肅眾友藥業(yè)
參評事跡：
從事ＯＴＣ藥品銷售工作，連續(xù)兩屆榮獲“優(yōu)秀員工”稱號。
特長：善于發(fā)現(xiàn)問題，思考問題。
24號：徐國霞
推薦單位：
甘肅眾友藥業(yè)
參評事跡：
連續(xù)三屆榮獲“優(yōu)秀員工”的稱號。
特長： 對待顧客熱情周到， 藥品知識豐富。
25號：魏玉蓉
推薦單位：
甘肅眾友藥業(yè)
參評事跡：
連續(xù)三屆榮獲公司“優(yōu)秀員工”稱號。
特長： 藥品知識豐富，對待顧客誠懇耐心。
26號：楊曉霞
推薦單位：
甘肅眾友藥業(yè)
參評事跡：
連續(xù)三屆榮獲“優(yōu)秀員工”稱號。
特長：了解藥品，對顧客認(rèn)真負(fù)責(zé)。
27號：楊倩
推薦單位：
甘肅眾友藥業(yè)
參評事跡：
現(xiàn)在錦華店從事ＯＴＣ藥品銷售工作，2005年12月榮獲“優(yōu)秀員工”稱號。
特長：自信心強(qiáng)，對工作一絲不茍。
28號：劉麗紅
推薦單位：
甘肅眾友藥業(yè)
參評事跡：
連續(xù)四屆榮獲公司“優(yōu)秀員工”稱號。
特長：始終保持微笑，接一顧二招呼三，做到有條不紊。
29號：張曼麗
推薦單位：
甘肅眾友藥業(yè)
參評事跡：
現(xiàn)在錦華店從事銷售工作，2005年12月榮獲“優(yōu)秀員工”稱號。
特長：收銀速度快，能快速準(zhǔn)確地識別真假幣。
30號：周鳳嬌
推薦單位：
甘肅眾友藥業(yè)
參評事跡：
現(xiàn)在西關(guān)店草藥柜工作，2005年12月榮獲“優(yōu)秀員工”稱號。
特長：能用中藥養(yǎng)顏、瘦身，能說一口流利的英語。
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