新華社北京4月17日電（記者樊曦）記者從中國國家鐵路集團有限公司獲悉，17日起，鐵路12306開始發(fā)售五一小長假火車票，當日發(fā)售5月1日火車票。
國鐵集團客運部負責人介紹，五一小長假期間，鐵路12306將根據(jù)客流趨勢，每日動態(tài)調(diào)整票額分配策略，兼顧長途和短途旅客出行需求，及時將票額投放至客流需求較大的車站，最大限度保障旅客出行需求。為應(yīng)對售票高峰，鐵路12306系統(tǒng)提前做好各項技術(shù)準備工作，能夠滿足超大訪問量需求，保障售票系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行。
針對網(wǎng)上關(guān)于“五一小長假一些車次開售即秒光”的反映，這位負責人表示，五一假期旅客出行高度集中，運力和需求的矛盾十分突出，造成局部地區(qū)和時段車票緊張，尤其在部分熱門方向的線路上，一些始發(fā)和終到時間更為適宜、全程旅行時間更短的列車，更是許多旅客的首選出行方案。當這些列車車票起售時，由于廣大旅客關(guān)注度非常高，旅客朋友會選用12306網(wǎng)絡(luò)購票、手機APP、車站窗口等各種售票渠道快速“搶票”，可能會出現(xiàn)“秒光”現(xiàn)象。為此，建議廣大旅客可以根據(jù)不同時段、不同方向余票情況，選擇錯峰出行，也可選擇候補購票、中轉(zhuǎn)換乘等方式購票，增加購票成功率。鐵路部門也將根據(jù)鐵路12306預(yù)售票和候補購票數(shù)據(jù)，動態(tài)優(yōu)化調(diào)整列車開行方案，及時在熱門線路、方向和時段增開旅客列車，努力滿足旅客假日出行需求。
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