更振奮人心的是，2005年，在國家發(fā)改委、國家財政部、省發(fā)改委、省財政廳的大力支持下，還爭取到了世界銀行4000萬美元的貸款，用于6個市14個旅游景區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和文化自然遺產(chǎn)保護，總投資額將達到4.7億人民幣。
旅游產(chǎn)品知名度不斷擴大
在市場促銷方面，省旅游局針對變化了的市場形勢和游客多樣化需求的市場走勢，不斷調(diào)整促銷方式，采取走出去與請進來相結(jié)合，自發(fā)促銷與聯(lián)合促銷相結(jié)合，參展參會與多渠道出擊相結(jié)合的方法，盡可能的擴大促銷范圍和市場營銷。在宣傳形式上不斷創(chuàng)新，利用各大媒體展示甘肅旅游形象，宣傳產(chǎn)品線路，提供實用信息。同時，各市縣還結(jié)合當(dāng)?shù)氐母黝惞?jié)會，加大旅游宣傳，擴大了甘肅旅游在國內(nèi)外的影響，甘肅旅游的知名度不斷提高，整體形象進一步樹立。
記者了解到，省旅游局今年調(diào)整了市場開發(fā)戰(zhàn)略，將過去的“我認(rèn)為什么好就推介什么”的傳統(tǒng)市場開發(fā)模式，徹底轉(zhuǎn)變?yōu)椤坝慰拖矚g什么，市場認(rèn)可什么，我們就包裝介紹什么”，確定市場開發(fā)的具體工作。
為此，省旅游局已經(jīng)開始對旅游目標(biāo)市場進行深層次開發(fā)，從明確市場定位，注重目標(biāo)市場開發(fā)等八個方面加強工作，實現(xiàn)六方面的突破。
今年，全省旅游宣傳促銷工作緊緊圍繞“精品旅游多彩甘肅”這一主題，通過創(chuàng)造性地開展工作，包裝推出了一批新產(chǎn)品、新線路，甘肅敦煌莫高窟等十二大王牌景點、六條精品旅游線路日趨成熟，“文化甘肅、山水甘肅、民俗甘肅、現(xiàn)代甘肅”旅游產(chǎn)品體系不斷完善，甘肅旅游“觸摸歷史、品味文化、游歷山水、感受風(fēng)情”的特色得到充分體現(xiàn)。
旅游市場秩序趨于規(guī)范化
省旅游局針對旅游市場不斷擴大、服務(wù)項目明顯增多、游客需求不斷增長、服務(wù)隊伍素質(zhì)參差不齊、服務(wù)技能不高和管理制度不健全等問題，不斷加大行業(yè)內(nèi)部管理和維護旅游市場秩序的力度，嚴(yán)格各項法規(guī)、條例和制度的執(zhí)行，嚴(yán)厲查處旅游服務(wù)中的違規(guī)操作行為，嚴(yán)厲查處黑社、黑店、黑車、黑導(dǎo)，突出整頓出境游市場秩序等，使得旅游安全形勢轉(zhuǎn)好，旅游服務(wù)質(zhì)量不斷改善。
據(jù)了解，“十五”期間，旅游部門接到的旅游服務(wù)質(zhì)量投訴都能得到及時受理，連續(xù)三年結(jié)案率達到100%。到2005年年底，全省星級賓館飯店總數(shù)達到208家。其中五星級1家，四星級15家，三星級57家，二星級124家，一星級11家�！笆濉逼陂g，共培訓(xùn)旅游專業(yè)服務(wù)人員10100人次。從2006年開始，隨著一系列整治措施的實施，旅游市場秩序?qū)⒏右?guī)范。
發(fā)展環(huán)境不斷得到改善
“甘肅旅游業(yè)之所以能快速發(fā)展，是省委、省政府正確領(lǐng)導(dǎo)，各級黨委政府大力支持，各相關(guān)行業(yè)部門密切配合，通力合作，全省旅游行業(yè)干部職工克服困難，同心協(xié)力，扎實工作的結(jié)果�！编囍緷f。
省委、省政府非常重視加快甘肅旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，蘇榮、陸浩、韓忠信、徐守盛、孫小系以及省人大、省政協(xié)的領(lǐng)導(dǎo)多次就甘肅旅游業(yè)發(fā)展作了明確指示，提出了明確要求。去年12月9日，省政府召開第75次常務(wù)會，專門聽取旅游工作匯報，并且原則通過了《甘肅省人民政府關(guān)于進一步加快甘肅旅游業(yè)發(fā)展的意見》，決定以省政府名義召開全省旅游發(fā)展會議，陸浩省長在會上強調(diào)，要齊心協(xié)力進一步加快全省旅游業(yè)發(fā)展，通過“十一五”期間的努力，力爭把旅游業(yè)培育成甘肅經(jīng)濟的支柱產(chǎn)業(yè)。為了草擬好省政府這個政策性文件，孫小系副省長先后幾次親自召開座談會，廣泛征求各方的意見，并且親筆修改把關(guān)，力求政策有針對性，有操作性。去年，省政府法制辦和省人大法工委、財經(jīng)委還幫助省旅游局完成了《甘肅省旅游條例》的修訂草案，并列入今年省人大立法計劃項目。省委宣傳部、省外宣辦、省政府新聞中心以及各新聞媒體，也加大了對甘肅旅游的宣傳力度，給予了社會輿論上的支持。
把旅游業(yè)培育成支柱產(chǎn)業(yè)的共識已經(jīng)形成，全社會重視旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的局面已經(jīng)打開。
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