張掖市提升文明旅游素質(zhì)倡議書(shū)
全市各旅游企業(yè)、從業(yè)者，廣大市民朋友們：
為深入貫徹落實(shí)《新時(shí)代公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》精神，進(jìn)一步提升文明旅游素質(zhì)，助力張掖市創(chuàng)建全國(guó)旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)城市，讓旅游成為廣大群眾對(duì)美好生活的向往和追求，我們倡議如下:
1.景區(qū)企業(yè)安全護(hù)航，好景更需好管理。各景區(qū)經(jīng)營(yíng)單位做好安全保障設(shè)施的設(shè)置、檢查、更新，建立完善安全保障制度，特別是做好疫情防控期間的監(jiān)測(cè)管理和隔離防護(hù)，確保游客出游安全，全力創(chuàng)造安全、文明、優(yōu)質(zhì)的旅游環(huán)境。
2.旅行社團(tuán)全程宣傳，點(diǎn)滴之處見(jiàn)文明。旅行社團(tuán)做好行前培訓(xùn)宣傳、途中提醒引導(dǎo)、返程總結(jié)提高，在住宿、交通、用餐、游覽、娛樂(lè)、購(gòu)物等重點(diǎn)環(huán)節(jié)，提醒游客遵章有禮，及時(shí)勸阻游客不文明行為。從事出境旅游的旅行社團(tuán)要嚴(yán)格遵守《中國(guó)公民出境旅游行為指南》，以身作則，引導(dǎo)游客做中華文明的傳播者。
3.服務(wù)行業(yè)規(guī)范經(jīng)營(yíng)，誠(chéng)信相待八方客。服務(wù)行業(yè)要遵守行業(yè)規(guī)范，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，杜絕虛假宣傳，不強(qiáng)迫或變相強(qiáng)迫游客消費(fèi)，切實(shí)提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平。要推廣文明禮儀知識(shí)，開(kāi)展微笑服務(wù)，努力提高自身素質(zhì)，積極爭(zhēng)做文明旅游的踐行者。
4.廣大游客遵規(guī)守紀(jì)，注重禮儀傳播美。號(hào)召?gòu)V大游客遵守法律、恪守公德、講究禮儀、愛(ài)護(hù)環(huán)境，做到文明禮讓、文明用語(yǔ)，尊重旅游地區(qū)的文化習(xí)慣和風(fēng)俗禁忌，避免因文化差異而導(dǎo)致的“不文明”行為。出境旅游時(shí)要以國(guó)家形象為重，對(duì)有損國(guó)格、違背公德的不文明行為勇于說(shuō)“不”，以文明言行為自己加分，為中國(guó)添彩，展現(xiàn)“禮儀之邦”風(fēng)采。
5.社會(huì)各界共同努力，共建文明樹(shù)新風(fēng)。社會(huì)各界齊動(dòng)員，積極組建文明旅游志愿服務(wù)隊(duì)伍，參加文明旅游宣傳引導(dǎo)活動(dòng)，做好《旅游法》等法律法規(guī)的宣傳普及，共同創(chuàng)建文明旅游新風(fēng)尚，樹(shù)立文明旅游新形象。
旅途美好，文明護(hù)航，出入國(guó)境，素質(zhì)先行!讓我們攜起手來(lái)，從我做起，從現(xiàn)在做起，從點(diǎn)滴做起，提升文明旅游素質(zhì)，共同營(yíng)造講文明、重禮儀、樹(shù)形象、筑誠(chéng)信的文明旅游環(huán)境!
中共張掖市委宣傳部
張掖市文明辦
張掖市文廣旅游局
張掖市市場(chǎng)監(jiān)管局
2020年3月27日
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