為適應(yīng)放管服改革需要,天水市林草局本著“少一項(xiàng)程序,多一份便捷”的原則,堅(jiān)持做好便民服務(wù)“加法”,做實(shí)行政審批事項(xiàng)“減法”。
一是明確程序。對(duì)涉林項(xiàng)目事項(xiàng)清單及操作流程、前置審批材料、容缺處置、事中事后監(jiān)管、事項(xiàng)費(fèi)用清單、中介服務(wù)等進(jìn)行了統(tǒng)一規(guī)范,實(shí)現(xiàn)12項(xiàng)審批服務(wù)事項(xiàng)均“最多跑一次”全覆蓋,推進(jìn)了項(xiàng)目審批的規(guī)范化、便利化。
二是深化行政審批制度改革。認(rèn)真做好省林草局已取消的行政審批事項(xiàng)的落實(shí)和銜接工作,依法精簡(jiǎn)本級(jí)行政權(quán)力事項(xiàng),確保各項(xiàng)簡(jiǎn)政放權(quán)舉措落地。
三是進(jìn)一步完善權(quán)責(zé)清單。根據(jù)法律、法規(guī)的立改廢情況,及時(shí)對(duì)林草部門的權(quán)力清單、責(zé)任清單進(jìn)行了動(dòng)態(tài)調(diào)整并及時(shí)公布。并及時(shí)將調(diào)整的“兩單兩圖”,予以公開。
四是開展“減證便民”工作。根據(jù)要求,按照“應(yīng)減盡減”的原則,認(rèn)真清理和規(guī)范前置申請(qǐng)材料,對(duì)凡是沒有明確法律法規(guī)依據(jù)的一律取消。同時(shí),為積極應(yīng)對(duì)今年新冠肺炎疫情對(duì)重大項(xiàng)目進(jìn)度的影響,從機(jī)關(guān)各科室、局屬各單位到審批大廳窗口,實(shí)行“首辦責(zé)任制”、“跟蹤服務(wù)制”和“專人緊盯制”,從首位接待的工作人員開始,安排專人全程負(fù)責(zé)直至辦妥,大大縮短了辦事時(shí)間,辦理時(shí)限壓縮40%,進(jìn)一步使審批程序更加優(yōu)化、簡(jiǎn)化,減少了相關(guān)環(huán)節(jié)。
五是完成林業(yè)信用體系建設(shè)任務(wù)。按照“誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé),誰(shuí)發(fā)證誰(shuí)管理”的原則,務(wù)實(shí)推進(jìn)企業(yè)“雙公示”具體事項(xiàng)。落實(shí)了行政許可、行政處罰信用信息“雙告知”的具體任務(wù),收集了各類林業(yè)主體信用信息,推動(dòng)林業(yè)信用體系工作。
六是推進(jìn)“雙隨機(jī)、一公開”工作開展。進(jìn)一步完善了工作機(jī)制和相關(guān)配套制度,對(duì)“兩單一庫(kù)一細(xì)則”進(jìn)行了動(dòng)態(tài)管理,促進(jìn)權(quán)力規(guī)范化建設(shè)。
七是落實(shí)公共服務(wù)事項(xiàng)清單。認(rèn)真梳理了公共服務(wù)事項(xiàng)清單工作,并將相關(guān)內(nèi)容錄入到大廳網(wǎng)站,窗口工作人員在審批時(shí)堅(jiān)持做到“資料齊全馬上辦,資料不全指導(dǎo)辦,緊急事項(xiàng)加班辦”;在服務(wù)中堅(jiān)持做到“咨詢一次講清、表格一次發(fā)清、材料一次收清、內(nèi)容一次審清”。避免企業(yè)和群眾辦事不再“來(lái)回跑、多頭跑”,讓企業(yè)和群眾得到真正的便利。今年以來(lái),我局共受理各類審批14件,涉及林地122公頃,切實(shí)為群眾提供便利。
八是加大對(duì)審批窗口的服務(wù)管理力度。認(rèn)真分析窗口服務(wù)存在的不足和問題,落實(shí)整改工作。充分給駐廳窗口工作人員授權(quán),細(xì)化內(nèi)部分工,加強(qiáng)了規(guī)章制度的落實(shí),杜絕空崗和缺勤現(xiàn)象發(fā)生,切實(shí)提高政務(wù)窗口工作的服務(wù)質(zhì)量和辦事效能,推進(jìn)政務(wù)大廳林業(yè)窗口的規(guī)范化管理。
(天水在線編輯:康翠霞)