清水縣紀(jì)委多措并舉強(qiáng)化信訪舉報(bào)工作
今年以來(lái)，清水縣紀(jì)委監(jiān)委高度重視信訪舉報(bào)工作，通過(guò)認(rèn)真受理、開展宣傳、定期分析、強(qiáng)化督辦等多項(xiàng)措施，有力推動(dòng)信訪舉報(bào)工作提質(zhì)增效。2019年共受理各類信訪舉報(bào)279件，截至目前已辦結(jié)160件，正在辦理119件。
突出重點(diǎn)，精準(zhǔn)受理辦理信訪舉報(bào)。嚴(yán)格按照《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律檢查機(jī)關(guān)監(jiān)督執(zhí)紀(jì)工作規(guī)則》和《監(jiān)察機(jī)關(guān)監(jiān)督執(zhí)法工作規(guī)定》的要求，同時(shí)參照“五受理”“三不受理”的范圍，準(zhǔn)確理解和甄別業(yè)務(wù)范圍內(nèi)信訪舉報(bào)件，進(jìn)一步厘清受理的職責(zé)邊界，對(duì)業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的及時(shí)受理，不推諉、不缺位，對(duì)業(yè)務(wù)范圍外的積極做好解釋引導(dǎo)工作，不包攬、不越位。實(shí)行“統(tǒng)一受理，分類建賬，分級(jí)處置，限期督辦”管理模式，縣紀(jì)委對(duì)本級(jí)受理、上級(jí)轉(zhuǎn)交辦信訪件分類建立臺(tái)賬目錄，對(duì)扶貧領(lǐng)域、涉黑涉惡信訪件分類建立重點(diǎn)問(wèn)題臺(tái)賬，并實(shí)行掛賬督辦，銷號(hào)管理，做到底數(shù)清、數(shù)字準(zhǔn)、情況實(shí)。
搭建載體，強(qiáng)化信訪舉報(bào)宣傳工作。3月18日至22日，清水縣采取縣鄉(xiāng)兩級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)聯(lián)動(dòng)的方式，開展了信訪舉報(bào)宣傳進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)扶貧車間等“六進(jìn)”活動(dòng)。通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)宣講、發(fā)放宣傳彩頁(yè)等方式，用通俗易懂的語(yǔ)言，面對(duì)面向廣大干部群眾宣傳信訪舉報(bào)的受理范圍、舉報(bào)方式、辦理程序、職責(zé)權(quán)限、舉報(bào)人的權(quán)利和義務(wù)、對(duì)誣告陷害等惡意舉報(bào)的處理等知識(shí)，實(shí)現(xiàn)了“六個(gè)知曉”的目標(biāo)，達(dá)到宣傳全覆蓋�！傲M(jìn)”活動(dòng)中，共計(jì)發(fā)放宣傳彩頁(yè)1500余份，開展宣講活動(dòng)6次，懸掛宣傳橫幅12條,現(xiàn)場(chǎng)接受群眾咨詢420余人次。
定期分析，發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)決策“情報(bào)部”作用。建立信訪舉報(bào)線索定期分析制度，每周對(duì)信訪舉報(bào)問(wèn)題進(jìn)行一次梳理，詳細(xì)精準(zhǔn)記錄問(wèn)題臺(tái)賬;每月對(duì)信訪舉報(bào)情況進(jìn)行一次小結(jié)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)處理突出問(wèn)題。每季度對(duì)全縣信訪舉報(bào)情況進(jìn)行一次分析研判，從信訪舉報(bào)總體情況、主要特點(diǎn)、突出問(wèn)題和形成原因等方面綜合分析，繪就“森林”全貌，勾勒“樹木”細(xì)節(jié)，充分發(fā)揮“晴雨表”和“情報(bào)部”職能作用，使信訪舉報(bào)工作更好地服務(wù)于教育、制度、監(jiān)督、懲處等反腐倡廉建設(shè)各項(xiàng)工作。
強(qiáng)化督辦，提高信訪舉報(bào)辦理質(zhì)效。縣紀(jì)委信訪室采取派人督辦、電話督辦、發(fā)函督辦等方式方法，定期不定期加強(qiáng)對(duì)分流本委各室及轉(zhuǎn)交基層紀(jì)委信訪件的督辦，確保每一個(gè)信訪件都落實(shí)到位。著重加強(qiáng)對(duì)群眾反映強(qiáng)烈的信訪突出問(wèn)題的督辦，尤其是涉及農(nóng)村群眾生產(chǎn)生活、關(guān)注度高的重復(fù)舉報(bào)件，要求核實(shí)期間盡可能和所有舉報(bào)人見面談話，了結(jié)詳細(xì)情況，掌握群眾心理動(dòng)態(tài)，及時(shí)向?qū)嵜e報(bào)人反饋核查結(jié)果，避免多次重復(fù)舉報(bào)和越級(jí)舉報(bào)。(供稿 天水市紀(jì)委監(jiān)委宣傳部)
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