隨著中、高考結(jié)束和假期的開始,暑期旅游旺季即將到來,不少學(xué)生家長(zhǎng)、畢業(yè)生將利用暑假期間外出旅游。為了方便廣大游客暑期出游,享受幸福、快樂的假期,天水市消費(fèi)者協(xié)會(huì)發(fā)布旅游消費(fèi)提示,提醒廣大游客暑期適時(shí)錯(cuò)峰出游,謹(jǐn)防“免費(fèi)旅游”消費(fèi)陷阱,注意旅游安全,遵守公共秩序,理性消費(fèi),文明旅游。
一、選擇合法旅行社參團(tuán)。隨團(tuán)出游要選擇具有資質(zhì)的旅行社。選擇旅行社時(shí)注意查看“一照”“一證”,即《工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照》和《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》。切莫選擇無旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)資質(zhì)的單位和個(gè)人,對(duì)通過微信、俱樂部等組團(tuán)旅游形式要提高警惕,慎重選擇,避免自己合法權(quán)益受到侵害時(shí),增加維權(quán)難度。
二、拒絕“不合理低價(jià)游”。暑期旅游線路和廣告五花八門,難免存在一些旅游產(chǎn)品以“低價(jià)”或“特價(jià)”為噱頭吸引游客。游客應(yīng)理性選擇,切忌一味追求低價(jià)旅游。要自覺抵制“零負(fù)團(tuán)費(fèi)”及“不合理低價(jià)”游,增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),謹(jǐn)防“免費(fèi)旅游”、“旅游贈(zèng)券”等消費(fèi)陷阱,避免因貪圖便宜而上當(dāng)受騙。
三、簽訂詳盡的旅游合同。為保障維權(quán)有據(jù),游客一定要與旅行社簽訂旅游合同,詳細(xì)約定行程時(shí)間、團(tuán)費(fèi)、包含項(xiàng)目、內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、購(gòu)物點(diǎn)數(shù)量及時(shí)間、是否同意轉(zhuǎn)拼團(tuán)、違約責(zé)任及糾紛處理方式等。要向旅行社索取相關(guān)票據(jù),若將團(tuán)款匯入個(gè)人賬戶(微信、支付寶等方式轉(zhuǎn)賬)一定要慎重,謹(jǐn)防權(quán)益受損。
四、出行前了解目的地天氣狀況。暑期是暴雨、洪澇、泥石流等地質(zhì)災(zāi)害高發(fā)期,游客出行前要注意了解相關(guān)天氣預(yù)警信息,合理選擇旅游路線。遇到惡劣天氣,要聽從當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門或?qū)в螁T、旅行社的組織,注意必要的自我防護(hù),不在危險(xiǎn)地段停留。
五、遵守集合時(shí)間和景區(qū)規(guī)定。注意景區(qū)設(shè)立的安全警示標(biāo)識(shí),不要到景區(qū)劃定的安全游覽路線以外游玩,不要進(jìn)入景區(qū)“禁止入內(nèi)”的危險(xiǎn)區(qū)域。游覽過程中保管好隨身財(cái)物,不要讓貴重物品離開自己的視線。應(yīng)注意聽從導(dǎo)游安排。
六、樹立文明旅游、理性消費(fèi)意識(shí)。游客出游時(shí)應(yīng)尊重當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣,禮貌待人,自覺遵守公共秩序,保護(hù)生態(tài)環(huán)境,杜絕不文明行為。
七、要依法理性維權(quán)。旅途中如遇到服務(wù)質(zhì)量問題,應(yīng)與旅行社積極協(xié)商解決,不應(yīng)采取過激行為,更不能以此為由延誤行程致使損失擴(kuò)大,妥善保存好合同、發(fā)票、行程安排以及認(rèn)為旅行社存在服務(wù)質(zhì)量問題的相關(guān)證據(jù)。
(天水在線編輯:呂婉紅)