天水2012年春節(jié)旅游市場安全有序
天水市旅游局

2012年春節(jié)旅游黃金周,在市委、市政府和市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組的正確領(lǐng)導(dǎo)和高度重視下,旅游主管部門精心安排、統(tǒng)籌協(xié)調(diào),全市各相關(guān)部門密切協(xié)作、形成合力,旅游景區(qū)強化管理、吸引游客,星級飯店加強服務(wù)、規(guī)范接待,旅游餐飲注重衛(wèi)生、突出特色,旅游交通暢通無阻、安全運營,旅游商品種類繁多、銷量較好,旅游市場井然有序、平穩(wěn)運行,實現(xiàn)了“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一的假日旅游工作目標。據(jù)統(tǒng)計,春節(jié)黃金周期間,全市共接待游客46.2萬人次,實現(xiàn)旅游綜合收入2.5億元,同比分別增長20.6%和21%。從縣區(qū)游客分布情況看,秦州、麥積兩區(qū)依然是我市旅游的重點,分別為18.5萬人次和15萬人次。從游客構(gòu)成來看,以探親訪友、休閑度假和朝覲客人為主,分別占38.3%、21%和18%。從主要景區(qū)點接待看,麥積山、伏羲廟、玉泉觀、南郭寺等仍然是接待游客的重點景區(qū)。

一是擴大宣傳,聚集人氣。節(jié)前,市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組積極參加由省旅游局牽頭組織的年度旅游資金整合宣傳,在CCTV-1《朝聞天下》欄目刊播了麥積山風景名勝區(qū)國家5A級旅游景區(qū)的宣傳片,受到國內(nèi)游客的廣泛關(guān)注;結(jié)合冬季游客較少的現(xiàn)狀,市內(nèi)各大景區(qū)、星級旅游飯店、旅行社紛紛推出了旅游優(yōu)惠政策,麥積山景區(qū)門票半價優(yōu)惠,胡氏民居(南宅子、北宅子)實行每天限量免費參觀,南郭寺、玉泉觀、水簾洞、大像山等景區(qū)都采取了不同的讓利措施,吸引外地游客和市民到我市旅游。假日期間,除關(guān)中及省內(nèi)周邊客源占據(jù)市場主體之外,北京、天津、上海、廣州、重慶等省市的長線游客有增多的趨勢,增幅在12%左右。

二是關(guān)天互動,效果明顯。隨著關(guān)中—天水經(jīng)濟區(qū)發(fā)展規(guī)劃的深入實施,我市和關(guān)中的西安、寶雞、渭南等城市的旅游互動進一步加深,各相關(guān)城市旅游部門的區(qū)域旅游合作逐步深入,寶天高速公路暢通無阻助力關(guān)天旅游市場互動,大關(guān)中旅游市場一體化取得積極進展,天水旅游融入關(guān)中旅游市場步伐明顯加快,天水的尋根祭祖、隴上江南、康體休閑等旅游產(chǎn)品受到關(guān)中游客的認可,春節(jié)期間,關(guān)中來我市旅游的游客呈現(xiàn)較快增長態(tài)勢。據(jù)統(tǒng)計,七天春節(jié),我市旅游外地游客主要以省內(nèi)和關(guān)中為主,約占到總?cè)藬?shù)的72%,出行方式主要以自駕游、自助游、小團隊為主,散客也有一定幅度的增長。

三是消費多樣,收入可觀。隨著人們收入的增加、生活質(zhì)量的提高,游客的消費觀念不斷發(fā)生變化,外出旅游、康體休閑娛樂、購物以及吃年夜飯、親朋好友聚會、婚慶等已成為人們假日生活的多種選擇方式,拉動了餐飲、娛樂、通訊、交通、文化等相關(guān)產(chǎn)業(yè)的消費。據(jù)了解,春節(jié)前后,各大商場、超市紛紛備足貨源,采取特價讓利促銷策略,激發(fā)了游客和市民消費欲望,拉動了假日旅游市場消費,繁榮了春節(jié)旅游市場;全市旅游飯店、餐館等場所均未歇業(yè),主要旅游飯店、餐館年夜飯全部爆滿,天水地方特色小吃和商品在滿足游客自身需求的同時,還饋贈親朋好友;文化娛樂活動此起彼伏,逛廟會、看秦腔、舞龍獅等民俗文化活動為春節(jié)增添了濃厚的文化氣息,也為人們帶來了濃濃的年味;體育健身、娛樂休閑等讓市民感受到了假日生活的多姿多彩和新年新氣象。

四是準備充分,密切協(xié)作。節(jié)前,省旅游局、市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組就做好今年春節(jié)黃金周工作專門下發(fā)了通知,提出了明確要求。市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室(市旅游局)結(jié)合我市旅游工作實際做出了具體安排,并深入主要旅游景區(qū)、賓館飯店、火車站、長途汽車站等游客集散地,集中對旅游安全、道路交通、假日值班、市場管理、食品衛(wèi)生、服務(wù)質(zhì)量等重點部門、重點環(huán)節(jié)進行了全面的綜合檢查。節(jié)日期間,市直交通、公安、交警、消防、工商、商務(wù)、文化、旅游等部門的領(lǐng)導(dǎo)和值班人員堅守崗位,加強值班;市旅游局值班領(lǐng)導(dǎo)輪流每天深入主要旅游接待單位,加強檢查,或通過電話方式,與主要旅游景區(qū)、賓館飯店隨時聯(lián)系了解情況。各旅游接待單位及相關(guān)部門都能堅守值班,及時向有關(guān)部門匯總上報假日旅游信息。節(jié)日期間沒有發(fā)生大的旅游安全事故和大的旅游投訴。
同時,一些長期制約我市旅游發(fā)展的問題還沒有根本解決,主要是鐵路運力緊張、一票難求,出租車、縣區(qū)長途班線車票上漲擾亂旅游市場秩序,受季節(jié)氣候和參與性項目較少的影響,景區(qū)游客和旺季比較差距較大等。這些問題需要我們認真研究,采取措施逐步加以解決。
