天水麥積山
近年來，天水旅游業(yè)堅定不移地實施“旅游富市”戰(zhàn)略，打造“全球華人尋根祭祖圣地——中國·天水”主導品牌，精心推出羲皇故里游、百里石窟藝術走廊游、隴上江南游、名城古韻游、溫泉康體游五大特色品牌，使全市旅游產(chǎn)業(yè)增勢強勁。僅2007年，全市接待旅游人數(shù)338萬人次，旅游綜合收入達11.32億元。特別是2008年，市委、市政府又做出了利用5年時間把天水創(chuàng)建成中國最佳歷史文化旅游城市的決策，并提出了2008年要接待國內(nèi)外游客上400萬人次，旅游綜合收入達到14億元的奮斗目標。
然而，5月12日四川汶川縣特大地震災害迅速波及我市全境，使天水旅游業(yè)在短時間內(nèi)蒙受了巨大的損失。據(jù)市旅游局不完全調(diào)查表明，地震災害發(fā)生后，全市旅游經(jīng)營單位迅速出現(xiàn)嚴重的下滑局面，旅行社業(yè)出現(xiàn)大面積的退團現(xiàn)象，賓館飯店業(yè)住宿率急劇下降，部分景區(qū)點開始關門停業(yè)。據(jù)初步計算，天水因地震災害造成的直接經(jīng)濟損失達5299萬元。
一是市場客源急劇萎縮。地震災害給公眾的出游產(chǎn)生了嚴重的心理干擾，人們的旅游需求大幅下降，公眾旅游消費信心受到了前所未有的巨大打擊，正在旅游的外地游客也以最快的速度從旅游目的地返回，旅游客源市場在5月中旬以后迅速出現(xiàn)急劇萎縮的局面。沒有安全就沒有旅游的理念再次被地震災害所充分證明。二是旅行社業(yè)全面停業(yè)。地震災害發(fā)生后，天水各旅行社本著以人為本的服務理念，顧大局，識大體，紛紛采取解說、協(xié)商等方式，緊急叫停即將在災區(qū)旅游的團隊，同時對預計組團的旅游團隊實行退團處理，國內(nèi)游客急劇減少，旅行社業(yè)務出現(xiàn)大幅下降趨勢。據(jù)不完全統(tǒng)計，全市17家旅行社、7家國際旅行社門市部地接和組團受到了嚴重影響。共停發(fā)團49團，停發(fā)人數(shù)達2397人次，其中停發(fā)境外團20團，435人次，停發(fā)內(nèi)賓團29團，1962人次。目前，全市旅行社基本停業(yè)。三是旅游飯店經(jīng)營狀況慘淡。旅游飯店業(yè)除硬件設施有不同程度的損壞之外，其經(jīng)營情況十分慘淡。與震前入住率爆滿、飯店門庭若市相比，震后入住游客寥寥無幾，餐飲、娛樂十分蕭條。據(jù)了解，全市旅游飯店業(yè)在震前的入住率均達到70%左右，甚至有些飯店達到了90%以上，而現(xiàn)在旅游飯店的入住率急劇下降，比較好的旅游飯店，通過采取各種補救和應急措施，入住率僅為15%左右，有些旅游飯店的入住率甚至降到了5%以下。更為嚴重的是，提前預定住宿的大批游客和團隊因地震災害而不得不取消住宿預定，餐飲、娛樂等經(jīng)營額下降90%以上。四、主要景區(qū)點接待人數(shù)急劇下降。“五一”三天小黃金周，僅麥積山、伏羲廟、南郭寺等景區(qū)接待人數(shù)分別是4.2萬、0.4萬、0.3萬。而目前在以上三個景區(qū)中，麥積山石窟已經(jīng)停止開放，而伏羲廟、南郭寺也處在半封閉半開放狀態(tài)，三個景區(qū)旅游人數(shù)分別下降了89%、78%和95%。五、恢復發(fā)展尚待時日。天水旅游旅游品牌經(jīng)過近幾年的精心培育和充分打造，受到了廣大游客的廣泛認同，旅游目的地形象得到明顯提升，天水旅游業(yè)正處在快速的發(fā)展時期。這次地震災害對天水旅游業(yè)的影響，不僅體現(xiàn)在經(jīng)濟損失上，而且潛在的影響更為重要。首先帶來的就是公眾的旅游欲望在短時間內(nèi)難以恢復，對地震災害的心理障礙難以消除，恢復和樹立公眾對旅游的信心還需要很長時間。由于余震還在持續(xù)不斷的發(fā)生，對天水旅游的影響還要多長時間很難確定，與“非典”過后公眾對旅游欲望迅速的釋放所不同，這次地震對旅游業(yè)影響從時間、內(nèi)容和形式上都要遠遠超出我們的估計。
面對當前地震災害造成的我市旅游業(yè)發(fā)展嚴重局面，要加強調(diào)研，及早籌劃恢復發(fā)展的對策，于被動中求主動，把損失降到最低，為盡快復蘇奠定基礎。
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