秦州區(qū)綜合執(zhí)法局黨員干部職工勇于擔(dān)當(dāng)、沖鋒在前，以十足的信心和無畏的勇氣，扮好“四員”角色，全力以赴做好創(chuàng)城管理和城市管理保障工作。
主動(dòng)服務(wù)——當(dāng)好管理員。占道經(jīng)營、出店經(jīng)營屢禁不止，也是城管執(zhí)法最頭疼的問題之一，執(zhí)法人員以“動(dòng)手”代替“動(dòng)口”，以親身服務(wù)代替說教，在轄區(qū)蓮?fù)ざ巍⑽魇锇l(fā)現(xiàn)違規(guī)出店物品、亂堆亂放等情況時(shí)，執(zhí)法人員主動(dòng)幫其整理，將商品協(xié)助搬至店內(nèi)擺放整齊，如此地日復(fù)一日，不厭其煩。同時(shí)，執(zhí)法人員逐一對商鋪業(yè)主加強(qiáng)宣傳、引導(dǎo)，要求按規(guī)定做好“門前三包”責(zé)任制，形成齊抓共管，建立長效管理機(jī)制。
精細(xì)服務(wù)---當(dāng)好宣傳員。機(jī)動(dòng)車、非機(jī)動(dòng)車任性亂停放、亂穿行既影響市容環(huán)境，又危害行人安全。針對這一亂象，執(zhí)法人員對蓮?fù)ふ箝T口、天水郡十字周邊、山水新城沿線等路段嚴(yán)重亂停放的行為進(jìn)行取證，通過宣傳疏導(dǎo)、貼單處罰等手段對其加強(qiáng)督促整改。同時(shí)疏堵結(jié)合，科學(xué)施劃非機(jī)動(dòng)車停放區(qū)域，加強(qiáng)市民勸阻，引導(dǎo)非機(jī)動(dòng)車有序停放，取得了較好效果。
細(xì)心服務(wù)——做好調(diào)解員。黨員干部要立好“順風(fēng)耳”，把群眾訴求作為工作開展的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，以問題整改落實(shí)構(gòu)架起與群眾的“連心橋”，拉近黨員干部與廣大人民群眾之間的距離，不厭其煩串家門，干好矛盾糾紛“調(diào)解員”。結(jié)合黨史教育“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，中隊(duì)真心實(shí)意拿群眾事當(dāng)“自家事”，對群眾舉報(bào)、市長留言板高度重視，及時(shí)到現(xiàn)場研判、整改并回復(fù)。
認(rèn)真服務(wù)——當(dāng)好巡查員。在日常巡查工作中，執(zhí)法人員發(fā)現(xiàn)在紅山路有占道修車、店外焊鋼門鋼窗的經(jīng)營戶，經(jīng)過走訪問詢，找到當(dāng)事人后，對其下發(fā)改正通知書，并責(zé)令業(yè)主立即拆除。
一直以來，執(zhí)法人員對紅山路修車、店外焊鋼門鋼窗的經(jīng)營戶占道作業(yè)影響市容市貌的行為，在日常巡查中，將其作為重中之重的工作來抓，嚴(yán)格遏制占道作業(yè)等違法行為，全面加強(qiáng)巡查監(jiān)管，保持“零容忍”的高壓態(tài)勢，推動(dòng)實(shí)現(xiàn)新增占道作業(yè)“零增長”目標(biāo)。
城管人懷愛民之心，守為民之責(zé)，謀富民之策，辦利民之事，用自己的酸甜苦辣，把城市的管理作為中隊(duì)的中心工作，始終堅(jiān)守責(zé)任與擔(dān)當(dāng)，不忘初心，牢記使命，當(dāng)好城市的守護(hù)者，為市民營造一個(gè)干凈舒適的環(huán)境，城管人，永遠(yuǎn)在路上。
(天水在線編輯：李俊鋒)
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