在秦州區(qū)開展的"轉(zhuǎn)變工作作風嚴明工作紀律改善發(fā)展環(huán)境建設(shè)年"活動中，西關(guān)街道在轉(zhuǎn)變工作作風上下大力氣，在嚴明工作紀律上出組合拳。通過一系列行之有效的措施，提升街道社區(qū)干部工作效率，促進服務(wù)群眾工作再上臺階。
在西關(guān)街道寬敞明亮的辦事服務(wù)大廳內(nèi)，每個窗口分工明確，整齊劃一。自活動開展以來，西關(guān)街道首先在精簡辦事流程、爭取讓群眾之跑一趟上下功夫。記者看到一窗辦、一網(wǎng)辦的工作要求張貼在醒目的位置，前來辦事的居民群眾可以一目了然的了解辦事需要的手續(xù)。社區(qū)干部告訴記者，像社保創(chuàng)業(yè)貸款，原先需要居民群眾在社區(qū)申請，層層提交后再上報街道進行初審。現(xiàn)在自從簡化辦事流程之后，居民群眾可以直接在街道上完成申請和初審兩個辦事流程。
西關(guān)街道辦事處綜治辦專職副主任鄭玉潔說：“自轉(zhuǎn)作風工作開展以后，我們街道嚴格按照一窗辦，一網(wǎng)辦，簡化辦和馬上辦的工作要求簡化我們的辦事程序，原來需要居民多跑幾次路才能辦好的事情現(xiàn)在我們爭取只需要居民跑一趟路，就能夠讓他們辦理他們想要辦理的業(yè)務(wù)。”
社區(qū)網(wǎng)格員是在一個社區(qū)的社區(qū)網(wǎng)格化管理組織中承擔具體任務(wù)的工作人員，負責與群眾保持聯(lián)系，了解民情，轉(zhuǎn)達民情，解決民情。西關(guān)街道永慶路社區(qū)網(wǎng)格長馬小峰告訴記者，以前社區(qū)的服務(wù)趨于被動，等群眾找上門再幫助他們解決問題。在轉(zhuǎn)作風工作開展以后，他們化被動為主動，主動銜接社區(qū)困難戶、孤寡老人、殘疾人、留守婦女兒童等特殊群體，通過走訪去解決問題，化解矛盾矛盾，為他們提供必要的便民服務(wù)。
西關(guān)街道永慶路社區(qū)網(wǎng)格長馬小峰說：“還有一些老年人認證的東西，套著這個三社聯(lián)動這些的話，我們就可以上門為特殊人群，就是行動不不便，或者是有一些特殊困難的人群我們就是上門為他服務(wù)，我們工作的方式方法或是內(nèi)容現(xiàn)在就有一個大的轉(zhuǎn)型�！�
自從開展"轉(zhuǎn)變工作作風嚴明工作紀律改善發(fā)展環(huán)境建設(shè)年"活動以來，西關(guān)街道按照抓黨建，強素質(zhì)，轉(zhuǎn)作風，促工作這一整體思路，全力推進建設(shè)年活動深入開展。在思想建設(shè)出硬拳，通過廉政建設(shè)十舉措，宣傳工作十個一等多種形式，不斷強化干部思想教育和黨紀法規(guī)意識；在紀律執(zhí)行出實拳，街道創(chuàng)新性的建立了干部管理三色積分榜，建立倒逼責任制，有效的促進了干部的作風轉(zhuǎn)變；在督導檢查上出重拳，充分利用社區(qū)民情氣象站，居民議事廳等載體，敞開信訪渠道，鼓勵居民群眾對違反八項規(guī)定和四風的問題線索進行舉報；在整改落實上出鐵拳，咱們針對部分干部服務(wù)態(tài)度生、冷、硬等問題，堅持早發(fā)現(xiàn)，早提醒，早糾正，防止小錯誤演變成大問題。努力達到問題真解決，面貌真改變，作風真轉(zhuǎn)變，紀律真加強，效率真提高，工作真落實的目的。
西關(guān)街道黨工委書記于海燕表示，作風建設(shè)永遠在路上，西關(guān)街道將以這次建設(shè)年活動為契機，進一步轉(zhuǎn)變觀念，提升素質(zhì)，創(chuàng)新載體，打造出一支作風過硬，能力過硬的干部隊伍，促進街道各項工作健康發(fā)展。
（天水在線編輯：付麗麗）
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