邵桂梅，女，35歲，區(qū)環(huán)衛(wèi)局督查股副股長(zhǎng)。她以對(duì)環(huán)衛(wèi)一線管理事業(yè)執(zhí)著的追求，履行了一名“城市美容師”的無悔使命，多次被評(píng)為環(huán)衛(wèi)處和建設(shè)局先進(jìn)工作者、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。
但不論工作多么繁忙，她把對(duì)本職崗位的熱情全都溶入了工作學(xué)習(xí)之中，自打被組織上調(diào)整到勞資計(jì)材這個(gè)十分重要的部門工作以來，為做好此項(xiàng)工作，她更加努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)法，財(cái)務(wù)人員工作制度，財(cái)經(jīng)條例、規(guī)定，財(cái)務(wù)人員職責(zé)一系列知識(shí)。為實(shí)現(xiàn)我局財(cái)務(wù)工作信息化管理，她克服重重困難，經(jīng)常利用八小時(shí)以外的時(shí)間加班加點(diǎn)學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)操作技術(shù)，和其他同志認(rèn)真進(jìn)行業(yè)務(wù)理順和整改，規(guī)范計(jì)材管理，處處以現(xiàn)代化的標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作，對(duì)我局計(jì)材工作整體管理水平的提高起到了有力的推動(dòng)作用。在單位發(fā)展中，她緊緊把握以效益管理為中心，不斷完善計(jì)材管理制度，做到不驕不燥，不擺資格，顯資歷，在具體工作中，她熱情高、責(zé)任感強(qiáng)，以身作則，自覺遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律，不徇私情，使我局的計(jì)材管理工作做到了制度化、規(guī)范化。如遇到票據(jù)與實(shí)際發(fā)生不符或無票據(jù)現(xiàn)象她不怕得罪人堅(jiān)決打回重新復(fù)報(bào)，她如果發(fā)現(xiàn)在日常業(yè)務(wù)往來中有問題的，尤其對(duì)單位工作不利的問題她及時(shí)如實(shí)地向單位領(lǐng)導(dǎo)反映并提出自己的處理意見和建議。由于計(jì)材部門是單位的窗口，個(gè)人的言行舉止將會(huì)影響整個(gè)單位的形象，所以邵桂梅非常注重加強(qiáng)自己的服務(wù)意識(shí)，努力塑造"廉政、勤政、務(wù)實(shí)、高效"的機(jī)關(guān)人員形象。她經(jīng)常說只有服務(wù)提高了才能得到外來辦事人員對(duì)我們工作的認(rèn)可，單位良好的形象才能得到維護(hù)。她無論是對(duì)內(nèi)還是對(duì)外業(yè)務(wù)管理過程中，都非常熱心耐心地對(duì)待每一位辦事人員，并做到快速、仔細(xì)、保質(zhì)、保量的處理每一筆業(yè)務(wù)。
2013年初，由于她工作出色，組織上將她調(diào)整到清掃大隊(duì)擔(dān)任隊(duì)長(zhǎng)，打那以后，在秦州區(qū)的大街小巷，處處都有邵桂梅這位年輕女隊(duì)長(zhǎng)的足跡，短短幾年來，她起早貪黑，一門心思撲在環(huán)衛(wèi)一線清掃隊(duì)伍管理這份苦差事上。常言說萬事開頭難，就在她初到環(huán)衛(wèi)清掃一線工作不久，當(dāng)面對(duì)一支1000余人的龐大清掃隊(duì)伍，她首先把全部精力投入到清掃人員的建檔管理上，于是她經(jīng)常用深入清掃作業(yè)一線，和環(huán)衛(wèi)工人一起并肩作戰(zhàn)在環(huán)衛(wèi)最前沿，對(duì)所有清掃工一組一組的核，一個(gè)一個(gè)的對(duì)號(hào)入座，最終利用兩個(gè)多月時(shí)間，她對(duì)所有清掃人員了如指掌，建立了環(huán)衛(wèi)局最為規(guī)范化地一線環(huán)衛(wèi)清掃職工數(shù)據(jù)庫，做到了環(huán)衛(wèi)一線清掃職工管理上的檔案化、信息化。做好清掃保潔人員的考勤考核，不定期檢查清掃保潔質(zhì)量，有一次在對(duì)新華路沿街清掃人員摸底過程中，一位婦女將半盆臟水有意潑在邵桂梅身上，不僅沒有道歉之意，反倒大聲吼罵，你這個(gè)管垃圾的沒有長(zhǎng)眼睛，這讓她十分委屈。更讓她沒有想到的是，自己想象中的環(huán)衛(wèi)清掃大隊(duì)長(zhǎng)的工作，盡是一份整天與清掃工一道站馬路、撿垃圾的苦差事，而清掃工們掃完一段馬路后可以停下腳步歇歇，她自己必須不停奔波在大范圍作業(yè)片區(qū)，不停的吆喝，一旦路段上或門店旁出現(xiàn)大掃不徹底、小掃不到位、保潔不及時(shí)、亂堆亂倒垃圾的問題時(shí)，不僅要挨局里和所里領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)，還要承擔(dān)經(jīng)濟(jì)處罰。一想到這些，她不時(shí)有過放棄環(huán)衛(wèi)工作自主創(chuàng)業(yè)謀生路的念頭。就在她懷疑自己的選擇時(shí)，無形中聽到環(huán)衛(wèi)清掃工張文英、夏海菊、王花蕊起早貪黑、默默奉獻(xiàn)的感人事跡，從此她暗下決心，一定要在環(huán)衛(wèi)管理一線干出個(gè)樣兒來。
面對(duì)皇城路、暖和灣、西十里一帶城鄉(xiāng)結(jié)合部的臟亂差，組織上決定將清掃的觸角向外延伸，在調(diào)整片區(qū)管理人員時(shí)，邵桂梅被多次指派擔(dān)此重任，并迅速排摸這些路段城鄉(xiāng)結(jié)合部垃圾無序排放傾倒的規(guī)律。為繼續(xù)協(xié)商清理羅玉溝沿線亂堆垃圾的問題，就在她去找村干部時(shí)，被村里的一條惡狗咬傷了左腳化膿發(fā)炎，同事勸她趕緊去醫(yī)院看大夫，她切因工作脫不開身一推再推。在爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)衛(wèi)生城市迎檢活動(dòng)中，檢查車輛很快行經(jīng)南外環(huán)，已是清掃隊(duì)長(zhǎng)的邵桂梅發(fā)現(xiàn)車行道邊緣有幾個(gè)香蕉皮，就在她趕忙蹲在地上拾撿垃圾的過程中，被飛馳而來的一輛摩托車刮傷了胳膊，但她仍然堅(jiān)持在工作一線，直到創(chuàng)衛(wèi)檢查結(jié)束，她所在的管理路段全部達(dá)標(biāo)。
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