。ㄇ刂輩^(qū)外宣辦 辛志鋒)春節(jié)回家過年與家人團(tuán)聚是每一位在外漂泊人的共同夢想。當(dāng)一家人圍坐一桌吃上團(tuán)圓飯的時候,他們卻還坐在收費(fèi)亭里,開啟出入口所有車道,讓一輛輛的車輛有序通過,他們就是高速收費(fèi)員。
吳杰是天水西收費(fèi)站的一名普通收費(fèi)員。大年三十,當(dāng)其他人在家圍坐一起包餃子、走親戚的時候,她已經(jīng)早早起來,象往常一樣,簡單的整理后,便開始了一天的工作。
記者看到,吳杰坐在收費(fèi)窗口后,“早上好,請出通行卡,請稍后,請您找26元,收您26元請稍后,請拿票據(jù),祝您一路平安,再見!倍Y貌的語言、標(biāo)準(zhǔn)的手勢、溫暖的微笑,像這樣的話語,吳杰每天要說上百次,甚至上千次,在不到3平方米的崗?fù)だ,他們一坐就是幾個小時。今年已經(jīng)是她在收費(fèi)站度過的第七個春節(jié),春節(jié)期間,過往通行車輛較平時都會有所增加,不但過年不能休息,反而工作量更大。
面對節(jié)假日也要正常上班這樣的工作性質(zhì),吳杰告訴記者,作為服務(wù)行業(yè),在節(jié)假日的時候,尤其是過年的時候,也是他們最忙的時候,每年這個時候回不了家,已經(jīng)成為一種習(xí)慣。在春節(jié)期間也不能回家與家人團(tuán)聚,但是通過我們的付出可以讓更多的人平安回家,與他們的家人團(tuán)聚,看到這樣我們心里面也是暖暖的。
像吳杰一樣,在高速公路堅(jiān)守的工作人員還有很多。自從進(jìn)入春運(yùn)以來,收費(fèi)站就停止了任何休假,確保全員在崗。為應(yīng)對春節(jié)期間惡劣天氣的到來,保障司乘人員的的安全,天水西收費(fèi)站專門成立了兩個保暢小組,輪流值班。如發(fā)生特殊情況,工作人員將第一時間感趕到現(xiàn)場,參與應(yīng)急保障。
天水西收費(fèi)站副站長楊艷麗告訴記者,在過年這幾天,安排了站上的保暢小組,對客貨車輛進(jìn)行分流,讓大家能夠平安、順利、快捷的通過收費(fèi)站。