為更好地服務(wù)轄區(qū)居民，提高辦事效率，全面掌握居民的第一手資料，有效提高社區(qū)工作人員的服務(wù)水平。自由路社區(qū)積極開展智慧社區(qū)創(chuàng)建工作。
按照秦州區(qū)和西關(guān)街道社會管理綜合治理發(fā)展的新模式，西關(guān)街道為自由路社區(qū)建成“自由路社區(qū)社會服務(wù)站”，提供一站式服務(wù)，設(shè)住房保障、計生服務(wù)、民政服務(wù)、公益服務(wù)、信訪接待、社會保障、黨群服務(wù)、民族宗教、城建城管、民兵武裝等10個服務(wù)窗口，方便居民辦事。
智慧社區(qū)是近年推出的管理社區(qū)服務(wù)軟件，其中包含了社區(qū)概況、特色政務(wù)、社區(qū)黨建、社區(qū)服務(wù)、政策法規(guī)、政府公開、辦事指南、下載專區(qū)8個網(wǎng)上窗口，以及社區(qū)各業(yè)務(wù)工作的開展情況，智慧社區(qū)是想實現(xiàn)居民通過閱覽智慧社區(qū)網(wǎng)頁，就可以了解社區(qū)辦理各項證件的程序和提供的相關(guān)資料，有效縮短居民辦事時間。
建成秦州區(qū)社會管理綜合治理信息系統(tǒng)，主要有電子地圖、工作平臺、機構(gòu)隊伍、實有人口、社會治安、特殊人群、校園安全、重點青少年、護路護線、兩新組織、矛盾糾紛、事件處理、通用辦公13個大的模塊。社區(qū)共劃分為6個網(wǎng)格，設(shè)6個網(wǎng)格管理員，分別配備綜治E通手機，可以隨時隨地登陸秦州區(qū)社會管理綜合治理信息系統(tǒng)，在線查詢?nèi)丝谛畔�、接受文件、發(fā)布通知、資源共享、事件處理、打卡巡邏等。目前該信息平臺運行良好，社區(qū)人口信息錄入率達96%以上，兩新組織、社會治安等信息在進一步完善中，該系統(tǒng)的良好運行，進一步提升了社區(qū)電子化辦公的步伐。（西關(guān)辦事處 何俐麗 王懷寧）
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