(秦州區(qū)外宣辦 辛志峰)4月10日上午，市委常委、秦州區(qū)委書記張明泰分赴財政、人社、民政、公安等窗口單位，向前來辦事群眾了解窗口單位工作人員是否存在的 “四風(fēng)”問題，充分聽取服務(wù)對象意見，并對各單位工作開展情況進行了調(diào)研檢查。
區(qū)委常委、組織部部長魏勝奎及監(jiān)察局負(fù)責(zé)人參加調(diào)研�！ �
(與辦事群眾交談)
張明泰來到秦州區(qū)會計集中核算中心，在基層醫(yī)療衛(wèi)生窗口，遇到平南鎮(zhèn)和秦嶺鄉(xiāng)報帳員前來報帳，關(guān)切地詢問他們是什么時候來的，坐的什么車?又問工作人員，報帳票據(jù)是否齊全，上午能不能辦完等一系列問題?同時，張明泰和其它窗口的報帳員進行了交流，向他們了解了工作人員的服務(wù)態(tài)度、業(yè)務(wù)水平，并聽取了帳報員提出的進一步加強財務(wù)工作人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)的意見�！�
同樣，在區(qū)人社局辦事大廳和秦州公安分局辦證大廳，張明泰認(rèn)真詢問了辦事群眾在辦事過程中是否遇到門難進、臉難看、辦事拖拉等存在著“四風(fēng)”問題，聽取了辦事群眾的意見和建議。并就各項工作開展情況進行了檢查指導(dǎo)。
張明泰指出，征求意見和建議，就要與群眾面對面，心貼心，直通“最后一公里”，做到了真正沉下“身子”，充分接到“地氣”，通過與群眾交流，獲取民情民意，汲取人民品質(zhì)和智慧�！ �
在民政服務(wù)大廳，張明泰詳細(xì)詢問了目前全區(qū)城鄉(xiāng)低�；厩闆r、婚姻登記管理運行情況，并把工作人員、辦事群眾作為征求意見建議的重要對象。詢問他們“對社會救助工作有何體驗?工作人員辦理結(jié)婚證件快不快，工作中存在什么問題，該怎么去改進?”……
張明泰要求，各級黨組織要堅決克服怕揭短亮丑、損害自身形象等心理，放下包袱，消除顧慮，抱著真誠坦蕩的態(tài)度，改進征求意見的方式方法，到群眾中去，請群眾把脈，讓群眾從最想說、最愿意說的事說起，說真話、說實話，把問題找實、把癥結(jié)找準(zhǔn)。要采取多種方式，拓寬征求意見渠道，緊密結(jié)合各單位、各行業(yè)的工作職能和實際，進行自我體檢，對焦畫像，力求征求到的意見更準(zhǔn)確、更具體、更真實。要對征求到的意見建議及時進行分析研究，從“四風(fēng)”問題、工作方面的問題、社會民生問題及其他方面的問題進行分類，認(rèn)真梳理匯總，及時審閱反饋。要及時梳理歸納征求到的意見，對群眾反映強烈、本單位表現(xiàn)突出的問題，當(dāng)前能改的要立即整改。執(zhí)法監(jiān)管部門、窗口單位和服務(wù)行業(yè)，要率先即知即改，整改情況要及時向社會進行公示或公開承諾。
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