在艱難時(shí)顯精神 于戰(zhàn)“疫”中見擔(dān)當(dāng)
——天水電信分公司疫情防控保障工作紀(jì)實(shí)

2月28日,秦州區(qū)娘娘壩鎮(zhèn)黨委書記鮑曉煒專程將一面寫有“弘揚(yáng)時(shí)代擔(dān)當(dāng)精神,攜手推進(jìn)脫貧攻堅(jiān)”字樣的錦旗送到了天水電信分公司,以表達(dá)娘娘壩黨委和政府對(duì)天水電信分公司在近期的新冠肺炎疫情防控工作中給予大力幫助和支持的衷心感謝。
位于秦州區(qū)南部的娘娘壩鎮(zhèn)與隴南市接壤,是天水南大門。作為娘娘壩鎮(zhèn)的脫貧攻堅(jiān)幫扶單位,天水電信分公司于2月9日,在全鎮(zhèn)28個(gè)村防疫點(diǎn)及卡口建立了視頻監(jiān)測(cè)系統(tǒng),有效解決了基層監(jiān)管防控疫情的壓力,降低一線人員現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)的安全風(fēng)險(xiǎn),提升基層政府的疫情防控水平,該系統(tǒng)也是疫情防控期間我省建設(shè)的首個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)疫情監(jiān)測(cè)指揮系統(tǒng)。
事實(shí)上,幫助娘娘壩鎮(zhèn)建立疫情監(jiān)測(cè)指揮系統(tǒng),是天水電信分公司在疫情防控中眾多工作中的一項(xiàng)。在全市新冠肺炎疫情防控的關(guān)鍵時(shí)期,作為擔(dān)負(fù)國家重要通信保障任務(wù)的天水電信分公司,充分發(fā)揮央企服務(wù)社會(huì)職責(zé),主動(dòng)作為,迅速行動(dòng),強(qiáng)化通訊保障、開發(fā)疫情防控系統(tǒng)、建設(shè)疫情防控設(shè)施、幫助企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn),以實(shí)際行動(dòng)踐行了“人民郵電為人民”的初心使命,在全市戰(zhàn)“疫”一線書寫了自己的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。
迅速行動(dòng) 以全方位服務(wù)保障通信“生命線”
疫情就是命令,防控就是責(zé)任。面對(duì)不斷蔓延的疫情,天水電信分公司以高度的政治敏銳和行動(dòng)自覺,按照市委市政府和省電信公司的統(tǒng)籌安排,迅速組織成立疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組,第一時(shí)間全面啟動(dòng)通信重點(diǎn)保障服務(wù)聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制和通信服務(wù)應(yīng)急預(yù)案,制定政務(wù)、醫(yī)療、教育等行業(yè)的信息化解決方案,加強(qiáng)7x24小時(shí)通信值班服務(wù),從1月23日起,在最短時(shí)間內(nèi)組建了云網(wǎng)保障、網(wǎng)絡(luò)搶修、干線巡檢,裝維服務(wù)、營業(yè)廳服務(wù)等多支黨員、團(tuán)員突擊隊(duì),進(jìn)駐全市戰(zhàn)“疫”一線主戰(zhàn)場(chǎng)。
按照各級(jí)政府、防控辦、衛(wèi)健委、定點(diǎn)醫(yī)院、疾控中心及醫(yī)療機(jī)構(gòu)的緊急需要,天水電信分公司快速開通了全市定點(diǎn)醫(yī)院和隔離觀察點(diǎn)通信網(wǎng)絡(luò)及檢測(cè)信息系統(tǒng),加大了對(duì)公安機(jī)關(guān)、出入城檢查站點(diǎn)等疫情防控重點(diǎn)單位及場(chǎng)所的信息及通信服務(wù),增強(qiáng)了對(duì)全市政府政務(wù)專線、互聯(lián)網(wǎng)專線、專用電話、基礎(chǔ)業(yè)務(wù)、無線城市、雪亮工程、醫(yī)療云災(zāi)備等重點(diǎn)業(yè)務(wù)的全面支撐保障,同時(shí)對(duì)無線網(wǎng)、傳輸網(wǎng)、國家一二級(jí)干線在全省率先實(shí)現(xiàn)無人機(jī)視頻5G直播巡檢,面向醫(yī)療行業(yè)、政府單位開通免停機(jī)服務(wù)、24小時(shí)人工服務(wù)熱線。所有這些,都為全市疫情防控提供了安全、穩(wěn)定、高效的電信網(wǎng)絡(luò),有效保障了疫情防控調(diào)度和救援指令暢通無阻。
主動(dòng)擔(dān)當(dāng) 以信息化手段織牢疫情阻擊“防控網(wǎng)”
著眼于疫情防控期間的外來人員排查和社會(huì)穩(wěn)控工作,天水電信分公司主動(dòng)擔(dān)當(dāng),在“雪亮工程”市級(jí)公共安全視頻聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的基礎(chǔ)上,通過連續(xù)三天努力,于2月4日定制開發(fā)了天水市疫情防控視頻監(jiān)測(cè)APP客戶端,有效破解了疫情排查防控人力不足、直接接觸風(fēng)險(xiǎn)大等難題,對(duì)各級(jí)政府在疫情防控期間做好社會(huì)治安工作發(fā)揮了‘千里眼’作用。
2月5日,在疫情防控的關(guān)鍵時(shí)期,為避免村鎮(zhèn)、小區(qū)、單位來訪人員進(jìn)行紙質(zhì)登記帶來的交叉感染風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)加強(qiáng)數(shù)據(jù)保存、匯總、統(tǒng)計(jì)和分析研判,天水電信分公司主動(dòng)向市聯(lián)防聯(lián)控辦公室請(qǐng)纓,加班加點(diǎn)開發(fā)了“疫情防控實(shí)名登記系統(tǒng)”并于2月8日全面上線。該系統(tǒng)極大提升了登記效率和信息準(zhǔn)確性,管理部門也能從后臺(tái)數(shù)據(jù)精準(zhǔn)掌握負(fù)責(zé)區(qū)域的人員出入信息。一旦出現(xiàn)突發(fā)情況,可快速鎖定活動(dòng)路徑,實(shí)現(xiàn)事后追溯。
為助力全市疫情防控宣傳工作,天水電信分公司第一時(shí)間開通縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)應(yīng)急通信指揮調(diào)度電話網(wǎng)。針對(duì)農(nóng)村疫情防控工作需求,率先以“大喇叭”這種最接地氣、最通民心的方式,將“村村享”平臺(tái)作為一項(xiàng)硬核應(yīng)用,打通農(nóng)村防疫宣傳的“最后一公里”。此外,天水電信還配合市委宣傳部的部署,為全市廣大干部職工免費(fèi)開通疫情防控公益短信服務(wù),使手機(jī)終端成為宣傳科學(xué)防控信息的重要窗口,截止目前,天水電信已為全市干部群眾免費(fèi)發(fā)送共計(jì)220多萬條免費(fèi)防疫信息,使全市廣大干部群眾享受到天水電信的貼心信息服務(wù)。
著眼大局 為復(fù)學(xué)復(fù)工復(fù)產(chǎn)提供“硬核”通信服務(wù)
為積極響應(yīng)教育部“停課不停學(xué),離校不離教”的號(hào)召,天水電信率先面向全市高三學(xué)生推出免費(fèi)云直播教學(xué),服務(wù)學(xué)生過萬人;面向全市中小學(xué)系推出在線免費(fèi)云課堂教育,打造出適用于不同場(chǎng)景的在線課堂綜合解決方案,為學(xué)生提供一站式綜合服務(wù);與市教育局聯(lián)合,通過天翼高清IPTV向全市學(xué)生免費(fèi)提供電視家教直播,截止目前日均有1.5萬的學(xué)生使用。
工業(yè)企業(yè)人員聚焦度高,復(fù)工復(fù)產(chǎn)后的疫情防控難度大。為助力全市企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)有序開展,天水電信主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,與市工信局聯(lián)手建設(shè)“工業(yè)企業(yè)疫情防控安全生產(chǎn)監(jiān)測(cè)指揮系統(tǒng)”,以信息化服務(wù)為抓手為企業(yè)排憂解難。針對(duì)全市規(guī)模以上企業(yè)逐戶上門推廣、安裝,幫助企業(yè)進(jìn)一步完善監(jiān)控死角,優(yōu)化車間、工廠智慧運(yùn)營方案,打造時(shí)間、空間上的全過程全方位安全生產(chǎn)及疫情監(jiān)測(cè)指揮系統(tǒng)。
此外,天水電信還針對(duì)酒店、商場(chǎng)、超市等服務(wù)類行業(yè),積極提供無接觸智能化服務(wù)平臺(tái)方案,推出人流密集區(qū)熱成像智能防控體溫安防系統(tǒng),助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)快速精準(zhǔn)篩查可疑人員。
沒有一個(gè)冬天不可逾越、沒有一個(gè)春天不會(huì)來臨。當(dāng)前,全市各級(jí)各部門和各行業(yè)正在為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)和促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)平穩(wěn)發(fā)展而努力奮戰(zhàn),在這些隊(duì)伍中,天水電信奮力向前的身影格外引人注目,她在天水疫情防控和復(fù)學(xué)復(fù)工復(fù)產(chǎn)中作出的突出業(yè)績受到多位市領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定,也將成為全市人民在這個(gè)春天的深刻記憶。