基層醫(yī)療顯人才 文明服務(wù)美名揚
——記清水縣白沙中心衛(wèi)生院門診醫(yī)師王燕芳
王燕芳是白沙中心衛(wèi)生院的門診醫(yī)師。2011年11月，剛分配到這里工作的她，看到前來就診的患者很少，病人普遍反應(yīng)這里的診療水平很底，沒有好醫(yī)生，服務(wù)態(tài)度生硬，還經(jīng)常找不到坐診的大夫。滿懷抱負的她并沒有氣餒，只是暗下決心：一定要改變這一切。生在普通農(nóng)戶之家的她深知父母作為不辭辛苦、始終如一、勤勤懇懇地工作供自己讀書上學(xué)有多么不易，而她的母親還常年患病經(jīng)常到處就醫(yī)。她理解上一代人所承受的艱辛和無奈，她更能從他們的身上解讀到這一份醫(yī)者的責(zé)任和信念。沒有其他的奢求，只有學(xué)習(xí)，提高，當(dāng)好一個醫(yī)生，才有資格有能力去改變目前的境況。王燕芳做到了，她努力鉆研專業(yè)知識，待病人如親人般認真細心，體貼入微，受到了病人的認可和贊揚。并連年被醫(yī)院評為先進工作者。
她工作認真仔細，每天她總是第一個提前上班做好各種準備工作，為前來就診的患者準備好開水，擺放好各種免費發(fā)放的健康教育宣傳資料，打掃干凈環(huán)境衛(wèi)生，在就診時，她細心聽取患者的訴求，耐心細致地對患者進行健康教育。她總會告訴患者：疾病要三分治七分養(yǎng)，并對不同的疾病講解不同的養(yǎng)生保健常識。在提高醫(yī)院醫(yī)療業(yè)務(wù)方面，她一步一個腳印，改變以前懶散的工作作風(fēng)，加強對專業(yè)知識的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，服從醫(yī)院的管理。漸漸地，在她的影響下，上班不積極不認真的現(xiàn)象消除了，病人的治愈率也提高了，群眾基礎(chǔ)建立了，醫(yī)院的效益也上去了。
2013年3月，她帶領(lǐng)醫(yī)務(wù)人員到桑園村開展健康教育進鄉(xiāng)村宣傳活動，當(dāng)?shù)弥摯逵幸晃焕先顺淘畲嫔砘贾夭∨P床不起，其子女在外地打工，自己付不起醫(yī)藥費而不能住院的情況后，便當(dāng)場做出決定，迅速將患者護送到衛(wèi)生院，當(dāng)時就有一位群眾說：“到衛(wèi)生院看啥病，那里能住院嗎？”病人病情十分危重，轉(zhuǎn)院會延誤病情且隨時都有生命危險，經(jīng)過她的精心診治，患者順利康復(fù)，出院后程灶存告訴村里人：“現(xiàn)在衛(wèi)生院啥病都能看，服務(wù)態(tài)度很好，很方便，出院時衛(wèi)生院還給我免去了全部醫(yī)藥費”，并送來感謝信一封。
2013年8月，我縣大部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)生了不同程度的暴洪災(zāi)害。白沙鄉(xiāng)各村居民住房都是“土箍房”，由于地勢低洼，山體滑坡，不少群眾都被迫轉(zhuǎn)移住進臨時帳篷，為了確保災(zāi)民身體健康，衛(wèi)生院組成了應(yīng)急救緩小組，王燕芳以身作則，穿著雨衣雨鞋，每天都沖在最前面對村民的居住環(huán)境進行消毒，進村入戶進行健康知識的宣傳教育，免費體檢、發(fā)放藥品。連續(xù)幾天的奮戰(zhàn)讓她和同事們筋疲力竭，她痛下決心，不管再苦再累，一定要確保老老百姓的健康和安全。
王燕芳雖為女性，但性格堅強，敢于承擔(dān)，勇于創(chuàng)新，在平凡的工作崗位上作出了不平凡的業(yè)績。在和她和同事們的齊心合作之下，落后的白沙鄉(xiāng)衛(wèi)生院門診部從困境中走出來，成為全縣知名的一流的鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院門診部。 “巾幗不讓須眉”，是對她的真實寫照。而她，也被當(dāng)?shù)厝擞H切地稱為“白沙最美女天使”。
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