【編者按】秦安縣在黨的群眾路線教育實(shí)踐活動中,堅(jiān)持問題導(dǎo)向,按照“常規(guī)問題加力解決、遺留問題攻堅(jiān)解決、新發(fā)現(xiàn)問題跟進(jìn)解決”的整改思路,通過領(lǐng)導(dǎo)示范、專項(xiàng)整治、公開承諾、監(jiān)督檢查、清單交辦、建章立制等“六項(xiàng)措施”,著力解決“四風(fēng)”方面的突出問題,切實(shí)做到整改不掛空擋、落實(shí)不留死角,以看得見的成效贏得群眾信任。即日起推出系列報(bào)道,宣傳整改落實(shí)的好經(jīng)驗(yàn)、好作法,推進(jìn)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動深入開展。
【整改落實(shí)】秦安縣“六措并舉”狠抓整改落實(shí)(三)
——秦安縣:公開承諾兌現(xiàn)改

秦安縣針對群眾辦事難、辦事慢的問題,分兩期組織25個(gè)執(zhí)法監(jiān)管部門、窗口單位和服務(wù)行業(yè)的“一把手”,對證件辦理、項(xiàng)目審批等58項(xiàng)事項(xiàng)的辦理流程、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、辦結(jié)時(shí)限等情況,在縣電視臺進(jìn)行公開承諾,并通過電視臺、網(wǎng)站和單位公示欄對承諾兌現(xiàn)情況進(jìn)行公示,接受群眾監(jiān)督。

縣委、縣政府還就群眾關(guān)心關(guān)注的證照辦理、項(xiàng)目審批等事項(xiàng),在《天水日報(bào)》上作出了14項(xiàng)公開承諾,即時(shí)兌現(xiàn)落實(shí)。同時(shí),在窗口單位建立首問責(zé)任和限時(shí)辦結(jié)制度,向群眾發(fā)放“一次性告知書”和便民服務(wù)聯(lián)系卡,公開辦事流程和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),簡化辦事程序,承諾辦結(jié)時(shí)限,提高服務(wù)質(zhì)量,方便了群眾辦事。

秦安縣面向社會做出公開服務(wù)承諾,圍繞簡化辦事環(huán)節(jié)、削減審批程序、取消部分收費(fèi)項(xiàng)目、提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量,制定了一批改進(jìn)作風(fēng)、服務(wù)群眾的具體措施,接受群眾監(jiān)督,真正讓群眾看到變化、見到成效。