自創(chuàng)建全國文明城市工作全面開展以來，麥積電信公司積極響應創(chuàng)城號召，全力配合，多措并舉，助力文明城市創(chuàng)建。
麥積電信公司始終堅持“客戶為根、服務為本”的服務理念，全心全意服務每一位客戶。在做好創(chuàng)城營業(yè)廳測評標準的基礎上，電信營業(yè)廳全面提升窗口整體形象，對營業(yè)廳硬件設施、客戶服務、內(nèi)部管理等再次進行了全新的升級與完善。主廳內(nèi)定期開通總經(jīng)理接待日，由主要負責人親自為用戶現(xiàn)場解答遇到的問題，提升客戶滿意度，展現(xiàn)通信行業(yè)窗口優(yōu)質服務形象。
同時，麥積電信分公司利用數(shù)字鄉(xiāng)村惠民工程，統(tǒng)一為每個村集中安裝監(jiān)控平臺，通過匯聚，使村委會能適時查看及掌握各路口的安全情況，大力提升了辦事效率和群眾的安全感。
(天水在線編輯：李俊鋒)
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