
為進(jìn)一步鞏固8月中旬創(chuàng)建全國(guó)文明城市聯(lián)合督查行動(dòng)取得的成果,近日,麥積區(qū)文明辦組織工作人員采取暗訪形式,對(duì)城區(qū)范圍的賓館酒店、商場(chǎng)超市和餐飲店面進(jìn)行了“回頭看”督查活動(dòng)。

從督查情況看,各賓館酒店、商場(chǎng)超市和餐飲門店都能從大局出發(fā),積極配合創(chuàng)建工作開(kāi)展,在完成各自創(chuàng)建任務(wù)的同時(shí),針對(duì)8月中旬督查出的問(wèn)題進(jìn)行了徹底整改,并取得了顯著成效。一是餐飲行業(yè)各門店《經(jīng)營(yíng)許可證》、《餐飲服務(wù)許可證》、《從業(yè)人員健康證》、消毒記錄、晨檢記錄等證照、臺(tái)賬齊全;無(wú)變質(zhì)、過(guò)期、偽劣食品出售;在顯著位置設(shè)置了社會(huì)主義核心價(jià)值觀展板,有禁煙標(biāo)識(shí)和其他溫馨提示;每個(gè)餐桌上都擺放了正反兩面內(nèi)容分別為社會(huì)主義核心價(jià)值觀和文明餐桌的桌牌;門頭有LED顯示屏的店面都有滾動(dòng)播放創(chuàng)建全國(guó)文明城市或社會(huì)主義核心價(jià)值觀的內(nèi)容;店內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔,服務(wù)人員態(tài)度熱情。二是各商場(chǎng)超市亮證經(jīng)營(yíng),證照齊全;在出入口、各功能區(qū)的顯著位置張貼了社會(huì)主義核心價(jià)值觀12個(gè)主題詞宣傳牌,在醒目位置張貼了“講文明,樹(shù)新風(fēng)”公益廣告、行業(yè)規(guī)范、禁煙標(biāo)識(shí)和其他一些溫馨提示;設(shè)有學(xué)雷鋒示范崗,對(duì)外公布了投訴電話,服務(wù)人員態(tài)度熱情,店內(nèi)衛(wèi)生干凈整潔;物防、技防、人防、消防措施完善,無(wú)占用、堵塞、封閉消防通道現(xiàn)象;無(wú)障礙設(shè)施較完善。三是各賓館酒店在大廳設(shè)有社會(huì)主義核心價(jià)值觀宣傳展板、行業(yè)規(guī)范、禁煙標(biāo)識(shí)和其他溫馨提示語(yǔ);服務(wù)項(xiàng)目明碼標(biāo)價(jià),客房整理及時(shí),干凈整潔;從業(yè)人員衣著統(tǒng)一整潔,態(tài)度熱情,禮貌待客,對(duì)客人的詢問(wèn)都能耐心答復(fù);公布了24小時(shí)暢通的投訴電話;設(shè)有無(wú)障礙通道和學(xué)雷鋒志愿崗;有符合標(biāo)準(zhǔn)的消防措施;運(yùn)用多種形式開(kāi)展了文明餐桌行動(dòng)。

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