11月11日下午，天水市政府副市長蕭菡帶領(lǐng)市政務大廳負責人在麥積區(qū)委常委、紀委書記李小敏，副區(qū)長楊鐵森及區(qū)政務大廳相關(guān)人員的陪同下，對麥積區(qū)政務大廳運行情況進行了檢查。
蕭菡一行冒雪深入麥積區(qū)政務大廳，詢問了解了各個服務窗口工作開展情況。蕭菡指出，麥積區(qū)政務大廳啟動運行以來，總體情況良好，各項工作有序推進，真正成為了服務群眾的窗口和平臺。
就進一步做好政務大廳各項工作，蕭菡要求，要切實加強對工作人員的業(yè)務培訓，提高服務水平，徹底解決“門難進、臉難看”的問題，為廣大人民群眾提供一個嶄新、快捷、方便的政務服務平臺；要進一步建立健全規(guī)章制度，做到依法、科學、規(guī)范服務；同時，要加強與市政務大廳的溝通銜接，提升業(yè)務水平，努力把政務大廳辦成“便民、高效、廉潔、規(guī)范”的文明服務窗口。
麥積區(qū)政務大廳啟動運行以來，遵循公開、透明、便民、高效、規(guī)范的服務宗旨，實行“一門受理，集中管理，分別審批，統(tǒng)一收費”的運行機制和“十個公開”、“六制辦理”的運行模式，為服務對象提供了高效、便捷的優(yōu)質(zhì)服務，群眾的滿意度明顯上升。
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