張津梁市長視察數(shù)字化管理監(jiān)督大廳
隨地吐痰，“電子眼”時(shí)時(shí)盯著你
城關(guān)區(qū)數(shù)字化城市管理監(jiān)督指揮系統(tǒng)正式啟動
蘭州晚報(bào)訊 昨日上午11時(shí)，省長助理、市長張津梁和省建設(shè)廳廳長屠錦敏將手輕輕放在啟動球上。在啟動球內(nèi)的彩燈亮起的那一刻，現(xiàn)場彩花四射、鑼鼓齊喧，蘭州市城關(guān)區(qū)數(shù)字化城市管理監(jiān)督指揮系統(tǒng)正式啟動。城關(guān)區(qū)由此成為西北地區(qū)第一個(gè)引進(jìn)并實(shí)現(xiàn)“數(shù)字城管”的區(qū)域，今后，其他區(qū)縣將不再單建此系統(tǒng)，城關(guān)區(qū)將成為全市城市管理數(shù)字化的升級平臺。
市人大常委會主任哈全玉，市委副書記陳琳，市委常委、政法委書記李森洙，市委常委、秘書長金祥明，市人大常委會副主任王嶸，市政協(xié)副主席、市政府秘書長魏邦新等領(lǐng)導(dǎo)參加了啟動儀式。
“城管通”讓馬路結(jié)冰快速“融化”
當(dāng)天早晨，監(jiān)督員羅瑩走上工作崗位———酒泉路中街子社區(qū)的小街巷。她手里拿了一部特殊的“手機(jī)”，它不僅能通話、拍照、攝像，還能在瞬間將這些信息傳遞給網(wǎng)格化城市管理信息平臺，而信息平臺則隨時(shí)都能捕捉到羅瑩的具體位置。
8時(shí)55分，羅瑩在玉佛寺門口發(fā)現(xiàn)道路結(jié)冰，馬上將這一情況拍成圖片，傳遞給了信息平臺，接線員梁靖雯接到信息后，將其列為“事件”，經(jīng)過確認(rèn)之后上報(bào)城市管理指揮中心，指揮中心再次確任后又將鏟除任務(wù)轉(zhuǎn)至責(zé)任單位城關(guān)區(qū)環(huán)衛(wèi)局。9時(shí)55分，環(huán)衛(wèi)局將馬路結(jié)冰清理完畢。羅瑩將清理后的場面再次拍成照片，傳回城市管理監(jiān)督中心，“事件”處理才算完成。
像羅瑩一樣，每一個(gè)監(jiān)督員都可以通過“城管通”在第一時(shí)間、第一現(xiàn)場向監(jiān)督中心反映問題，再由監(jiān)督中心將信息派遣到各職能部門完成處理。處理完成后，將由處理部門將處理結(jié)果向監(jiān)督中心反饋，監(jiān)督中心最后再向監(jiān)督員證實(shí)處理的結(jié)果。
每個(gè)井蓋都有自己的“身份證”
城關(guān)區(qū)數(shù)字化城市管理監(jiān)督指揮系統(tǒng)平臺是采用“萬米單元網(wǎng)格”管理方法和城市部件(基礎(chǔ)設(shè)施)事件(人為因素)管理方法相結(jié)合的方式，開發(fā)與建設(shè)城市管理地理信息系統(tǒng)、無線通信及“城管通”(專業(yè)手機(jī)終端)信息采集監(jiān)督系統(tǒng)、城市管理綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)、視頻監(jiān)控系統(tǒng)、社會治安技術(shù)防范等14個(gè)子系統(tǒng)，把城區(qū)面積66平方公里、覆蓋24個(gè)街道129個(gè)社區(qū)的區(qū)域劃分為4137個(gè)萬米單元的數(shù)字網(wǎng)格進(jìn)行管理。
城關(guān)將在全區(qū)“4050”人員中招聘144名城市管理監(jiān)督員，并將全區(qū)市政、市容道路、衛(wèi)生、治安等有關(guān)“部件”劃分為7大類、86小類、20多萬個(gè)部件進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控。轄區(qū)里的每一個(gè)井蓋、郵筒、果皮箱、路燈、停車場、電話亭等都有自己的“數(shù)字身份”，只要輸入代碼，都可以在監(jiān)督和指揮中心的大屏幕上找到它的名稱、現(xiàn)狀、歸屬部門和準(zhǔn)確位置等信息，再僻遠(yuǎn)的巷子都能實(shí)時(shí)監(jiān)控得到。隨地亂吐痰圖像是證據(jù)記者在數(shù)字化管理監(jiān)督大廳里看到，里面共有12名信息員，每人面前有兩臺電腦。這兩臺電腦一臺顯示地圖表，輸入一個(gè)部件的代號，這個(gè)部件的地址就會顯示在電腦的地圖上;另一臺電腦則輸入的是所有部件的信息，其中包括部件的代碼、所屬街道社區(qū)、監(jiān)督員是誰等等。
大廳的前面還有一面電腦墻，上面顯示著所監(jiān)控的街道畫面。
行人的表情都可以看得清清楚楚
中心王主任告訴記者，這些影像資料的保存周期為一個(gè)月，“隨地吐痰、亂扔垃圾、隨地大小便等不文明現(xiàn)象也會清清楚楚地反映到監(jiān)視屏幕上，這些行為，以前沒有依據(jù)進(jìn)行處罰，現(xiàn)在可是一目了然，只要一調(diào)畫面，誰干的就是誰干的，想賴也賴不了。”
她告訴記者，數(shù)字化城市管理，實(shí)際上是給城關(guān)區(qū)安裝了“千里眼”、“顯微鏡”，除了監(jiān)督員外，每一個(gè)市民都可以撥打服務(wù)熱線12319向管理監(jiān)督指揮系統(tǒng)監(jiān)督中心傳送信息。相關(guān)部門將在第一時(shí)間按照各個(gè)“部件”的不同性質(zhì)，進(jìn)行積極處理。也就是說，今后凡是城市垃圾、違法建筑、違法廣告、不法小攤販等有礙城市發(fā)展的事物，都可以通過這個(gè)系統(tǒng)來進(jìn)行很好的管理。記者蔡寧禎
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