1月29日-30日，天水市三院邀請河北省精神衛(wèi)生中心院長助理、河北省預防醫(yī)學會副秘書長李佳勛，質(zhì)量控制辦公室主任孫秀麗，護理部主任、主任護師劉杰，在該院舉辦了為期兩天的“醫(yī)院品管圈”知識專題講座，全院200余人參加了培訓。
培訓內(nèi)容包括《醫(yī)院品管圈活動的組織實施-組織行為學視角下的品管圈建設(shè)》、《品管圈常用工具與手法》、《品管圈十大步驟及其應(yīng)用》和《精神科暴力管理》。三位專家通過多媒體課件，結(jié)合精神科臨床實際，采取典型案例介紹方法，深入淺出地講解了“品管圈”的內(nèi)涵、常用工具、方法步驟，對策、注意事項等，詳細闡述了“品管圈”活動所體現(xiàn)的團隊精神、團隊智慧和團隊和諧氛圍。講課內(nèi)容新穎，讓大家在輕松、互動的氣氛中學到了知識，更新了理念，達到了預期目的。
專家講解
通過培訓，讓大家對開展“品管圈”活動的意義、作用與活動要領(lǐng)有了系統(tǒng)的認識，對如何成功有效開展“品管圈”活動有了更加深入的了解。通過開展“品管圈”活動，能夠讓醫(yī)務(wù)人員掌握新的質(zhì)量管理本領(lǐng)，能夠提升團隊凝聚力，能夠全面提升醫(yī)院的醫(yī)療護理質(zhì)量，能夠讓患者享受更高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)，從而實現(xiàn)患者滿意、員工成長、醫(yī)院發(fā)展的共贏，提高醫(yī)院知名度，樹立良好口碑，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。（趙東娟 供稿）
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