結(jié)束暗訪后,該欄目記者又到了襄樊市中心醫(yī)院(當(dāng)?shù)貒腥揍t(yī)院),花了30元費(fèi)用作了檢查后,醫(yī)生認(rèn)為該記者泌尿系統(tǒng)基本正常。
本刊記者經(jīng)過調(diào)查了解到,襄樊第四人民醫(yī)院的托管方就是詹國團(tuán)等人創(chuàng)辦的上海中嶼集團(tuán)。
根據(jù)本刊記者了解,所謂托管,其實(shí)就是一種承包醫(yī)院的做法,每年承包方上交5%~10%不等的營業(yè)收入給當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)部門后,在托管期內(nèi)保證國有資產(chǎn)保值增值的前提下,就可以簽訂托管合同。
地方政府之所以愿意將醫(yī)院托管出去,原因很簡(jiǎn)單,有人這樣分析:托管方一般號(hào)稱是擁有先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)的大醫(yī)療集團(tuán);而被托管醫(yī)院以前本身效益較差,醫(yī)務(wù)人員收入差,成為地方政府的財(cái)政累贅;而托管方又承諾在托管期保證國有資產(chǎn)保值增值,托管的醫(yī)療集團(tuán)公關(guān)能力又超強(qiáng),對(duì)地方政府和主管部門來說,托管可以出政績(jī)、可以甩包袱,國有資產(chǎn)保值的承諾面子上也過得去,何樂而不為呢?
光從表面來看,托管方需要承擔(dān)許多義務(wù):比如要接收國有醫(yī)院的職工,要保證國有資產(chǎn)保值增值,還要上繳若干比例的營業(yè)收入。但其中門道,有人有自己的理解。
孫捷告訴《瞭望東方周刊》,“被托管的醫(yī)院,名頭還是中醫(yī)院、人民醫(yī)院之類的稱呼,容易得到患者信任,大家以為還是公立醫(yī)院,但實(shí)際上,莆田人會(huì)把他們擅長(zhǎng)的性病呀、不孕不育、整容等科目放到醫(yī)院,然后大做廣告,吸引患者。”
至于國有資產(chǎn)保值增值的條款,則更容易應(yīng)付,孫捷告訴《瞭望東方周刊》記者,“醫(yī)院托管后,他們擅長(zhǎng)的科目肯定要開出來,然后通過熟人引進(jìn)一批醫(yī)療器械,把14萬的醫(yī)療器械發(fā)票開成140萬,然后作為固定資產(chǎn)上報(bào),若干臺(tái)設(shè)備添加后,不就可以保證托管期間國有資產(chǎn)保值增值了嗎?”
“實(shí)際上部分莆田系民營醫(yī)院老板的做法我們都懂,只是不屑于去做。醫(yī)療行業(yè)不是皮鞋、服裝,醫(yī)療機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人任何時(shí)候首先要考慮的是醫(yī)療效果,然后才能考慮經(jīng)濟(jì)效益。但有些民營醫(yī)院恰恰相反!睂O捷說。
莆田系的新生代們
莆田東莊的醫(yī)療事業(yè)一直人丁興旺,一批30多歲、40不到的青年企業(yè)家開始在中國民營醫(yī)療界嶄露頭角。即使是那些才20多歲的年輕人,也不甘落后。
經(jīng)過了重重驗(yàn)證之后,本刊記者加入了一個(gè)民營醫(yī)院從業(yè)人員的網(wǎng)絡(luò)交流群,其中多數(shù)是不到30歲的莆田年輕人或?yàn)槠翁锵得駹I醫(yī)院服務(wù)的外地人。
入群不久,就開始主題討論。最開始的話題是:如何將切包皮和人流手術(shù)打入高校。
群成員們紛紛提出各種解決方案,有提出到校園內(nèi)通過學(xué)生會(huì)關(guān)系作主題演講,有人認(rèn)為該到學(xué)校黑板報(bào)做幾期關(guān)于人流的宣傳;有人建議舉辦女生吹套子比賽,有人甚至建議將人流超市直接開到大學(xué)校園!
對(duì)于切包皮手術(shù),年輕人們也有想法,他們認(rèn)為畢業(yè)前后是男生做包皮手術(shù)的關(guān)鍵期,應(yīng)集中在那段時(shí)間展開營銷。最后,他們提出了一個(gè)認(rèn)為可行也有噱頭的營銷方案:在學(xué)校展開畢業(yè)生籃球爭(zhēng)霸賽,比賽的主題是“割個(gè)包皮,輕松上陣”,一語三關(guān)。
過了一天之后,喜歡動(dòng)腦筋的莆田年輕人們又開始議論,肝病醫(yī)院廣告怎么做最好。有人提議,還是一句話最管用,XX肝病醫(yī)院,醫(yī)治無效退款。但有人追問,如果有患者真的因?yàn)闊o效而要求退款怎么辦?有兩個(gè)人作出了回答,一人建議用拖字決,遲遲不兌付承諾;第二人的應(yīng)對(duì)策略更加絕:讓患者開始第二療程治療,花更多的錢,如果不治,那就是病人的責(zé)任,不配合醫(yī)生醫(yī)治方案。
緊接著,莆田的年輕人們提出了更具挑戰(zhàn)性的難題,如果醫(yī)療事故死了人怎么處理?除了搞定衛(wèi)生部門、搞定媒體、用錢砸平安等泛泛而談的解決方案之外,有一位看起來已有處理類似事情經(jīng)驗(yàn)的年輕人給出了詳細(xì)的解決方案:有幾點(diǎn)要注意,1、人死了尸體一定不能留在醫(yī)院,要馬上給病人家屬講,能回家的一定要讓他回家,不能回家的也要讓他到殯儀館去,由醫(yī)生去說,這個(gè)時(shí)機(jī)大概1~2小時(shí),因?yàn)檫@時(shí)候家屬根本沒反應(yīng)過來;2、要讓醫(yī)生跟病人家屬詳細(xì)解釋,并讓他簽上是自動(dòng)要求出院或回家的;3、以上搞定后就可以感情公關(guān)了,死人這種事大家千萬不要想壞事變好,這種事只能大事化小,小事化無,才能保證醫(yī)院營業(yè)正常下去;4、以上幾事最好在一天之內(nèi)搞定。
火爆的民營醫(yī)院投資
除了年輕人“思想活躍”外,東莊鎮(zhèn)的民營醫(yī)療業(yè)的投資也空前火爆。甚至連游醫(yī)鼻祖陳德良都感到“有些可怕”。
陳德良告訴《瞭望東方周刊》記者,“現(xiàn)在許多人的醫(yī)院擴(kuò)張得很快,有許多的貸款,有民間貸款,也有銀行貸款,F(xiàn)在民間貸款利息也高,每個(gè)月一分利,也就是年利率12%。”
陳德良透露,目前東莊人在外面的投資者中,有30%是失敗的。有的人甚至虧得不敢回家過年,這些人虧的原因大多都是規(guī)模小、管理亂等等。
陳德良在20世紀(jì)90年代一場(chǎng)車禍后,就退出了醫(yī)療行業(yè)一線,目前是秀嶼的嵩山巖陳靖姑祖廟管委會(huì)主任!昂芏嗯_(tái)灣人都到這里來拜。”陳德良對(duì)自己建廟非常自豪,他也因此當(dāng)選為莆田市人大代表。陳德良經(jīng)常一身白色唐裝、白色長(zhǎng)褲、白色皮鞋,頗有仙風(fēng)道骨。
陳靖姑是唐朝人,生于公元882年,是民間傳說中保護(hù)婦女生育和教人不懶散、救苦救難的一位女神,是與媽祖齊名的另一位女神,媽祖是海上女神,而陳靖姑則是陸上女神。
當(dāng)本刊記者問陳德良,他最希望看到他的徒子徒孫們往哪個(gè)方向發(fā)展時(shí),他告訴《瞭望東方周刊》記者,“我希望他們辦的醫(yī)院走高檔的路線,用最先進(jìn)的醫(yī)療器械,請(qǐng)高級(jí)職稱醫(yī)術(shù)高明的醫(yī)生來治病,要在服務(wù)上、技術(shù)上超過國有醫(yī)院!
當(dāng)記者問到他最擔(dān)心詹國團(tuán)等晚輩們什么事時(shí),陳德良說,“我最擔(dān)心國家政策是不是穩(wěn)定,現(xiàn)在全國都在討論醫(yī)改,要是不能辦民營醫(yī)院了,東莊人怎么辦,投進(jìn)去這么多錢,這些貸款怎么還?但即使是國家政策穩(wěn)定,做事也要小心,如果鬧出什么醫(yī)療糾紛之類的事,事情搞大了就麻煩了。做醫(yī)院只求平安,發(fā)展速度慢一點(diǎn)不要緊,把醫(yī)院做精做強(qiáng)再說。”
“年紀(jì)大了,我膽子可能也有點(diǎn)小了!标惖铝甲詈筮@樣對(duì)《瞭望東方周刊》說。(瞭望東方周刊 記者朱國棟 李蔚 上海福建莆田浙江臺(tái)州杭州)