臺(tái)灣旅游勝地阿里山風(fēng)光。
臺(tái)灣游持續(xù)遇冷,而業(yè)內(nèi)預(yù)計(jì),7月19日剛剛發(fā)生的臺(tái)灣游覽車事故或?qū)⑦M(jìn)一步對(duì)臺(tái)灣地區(qū)的旅游業(yè)構(gòu)成影響。
臺(tái)灣地區(qū)媒體報(bào)道稱,根據(jù)臺(tái)灣地區(qū)公布的相關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),自今年6月起至7月26日止,大陸游客前往臺(tái)灣地區(qū)總?cè)藬?shù)減少14.6%。其中,團(tuán)客更是大幅減少47.2%。
報(bào)道還稱,由于赴臺(tái)游人數(shù)每天均有配額,此前總能出現(xiàn)排長(zhǎng)隊(duì)情景,現(xiàn)在,個(gè)人游及優(yōu)質(zhì)團(tuán)均無(wú)須排配,一般團(tuán)也僅排配到8月2日,排配時(shí)間大幅縮短。
阿里山日月潭冷清起來(lái)
一位長(zhǎng)期在臺(tái)灣地區(qū)從事旅游工作的地接人員告訴澎湃新聞(www.thepaper.cn)記者,大陸游客減少的現(xiàn)象在一些知名旅游景點(diǎn)特別明顯。“比如阿里山、日月潭這些景點(diǎn),基本上是旅行團(tuán)必去的,現(xiàn)在反差就比較明顯!
該地接人員描述,過(guò)去這些景點(diǎn)經(jīng)常能看到大陸旅行團(tuán)的旅游大巴集中到來(lái),“有時(shí)候一下子來(lái)好幾車游客,密密麻麻很多人,有些地方就開(kāi)始排長(zhǎng)隊(duì),看起來(lái)人特別多!钡摰亟尤藛T稱,最近幾個(gè)月來(lái)這些知名景點(diǎn)突然顯得“冷清”起來(lái),“主要就是集中抵達(dá)景點(diǎn)的團(tuán)隊(duì)游客少了,按理說(shuō)現(xiàn)在應(yīng)該是旺季,但基本沒(méi)什么排隊(duì)的現(xiàn)象了,至少看上去人少了很多。所以前后反差就特別大!
臺(tái)灣地區(qū)媒體報(bào)道也稱,阿里山景點(diǎn)的商販反應(yīng)生意受到很大影響:“大陸游客團(tuán)不來(lái),阿里山一個(gè)月少了4萬(wàn)多人上山。”
除了知名旅游景點(diǎn)外,臺(tái)灣地區(qū)的游覽車行業(yè)也深受影響。據(jù)臺(tái)灣地區(qū)媒體報(bào)道,當(dāng)?shù)赜斡[車全聯(lián)會(huì)表示,5月前大陸游客團(tuán)減少約3成,6月大陸游客團(tuán)不到以往7成,全臺(tái)灣地區(qū)約1.7萬(wàn)輛游覽車,原本每天大陸游客團(tuán)游覽車都有2500輛到3000輛在營(yíng)運(yùn),現(xiàn)在每天僅有約不到1000輛,每天減少的營(yíng)收達(dá)到約2000萬(wàn)元新臺(tái)幣(約合人民幣417萬(wàn)元)。
但從業(yè)者同時(shí)透露,事實(shí)上不只大陸游客減少,今年6月,包括韓國(guó)、泰國(guó)及臺(tái)灣地區(qū)民眾旅游的客量都下降,每天閑置的游覽車約4000輛到5000輛。
受影響的多為低價(jià)團(tuán)
然而,值得注意的是,盡管通過(guò)跟團(tuán)方式前往臺(tái)灣地區(qū)旅游的大陸游客減少了,但臺(tái)灣地區(qū)公布的相關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)卻同時(shí)顯示,大陸游客赴臺(tái)灣地區(qū)旅游的個(gè)人游數(shù)量卻增加了9.6%。
專營(yíng)臺(tái)灣地區(qū)旅游的臺(tái)寶旅游負(fù)責(zé)人告訴澎湃新聞?dòng)浾,在針?duì)自由行游客的定制、服務(wù)等方面,并沒(méi)有感受到大陸游客數(shù)量下滑的現(xiàn)象,但她同時(shí)反應(yīng),業(yè)內(nèi)一些專做團(tuán)隊(duì)游,尤其是主要針對(duì)低價(jià)團(tuán)隊(duì)游的商家卻是生意受到影響,“也有人降價(jià)競(jìng)爭(zhēng)的。”
但該負(fù)責(zé)人認(rèn)為,這一現(xiàn)象有臺(tái)灣地區(qū)旅游業(yè)轉(zhuǎn)型的因素,隨著大陸游客在旅游方面消費(fèi)的增加,對(duì)于旅游服務(wù)的要求也會(huì)相應(yīng)提升,低價(jià)旅行團(tuán)本身便處于萎縮狀態(tài)!艾F(xiàn)在低價(jià)團(tuán)受影響確實(shí)比較嚴(yán)重,但從另一個(gè)角度來(lái)看,臺(tái)灣游的產(chǎn)品沒(méi)有提升肯定是不行的!
對(duì)安全因素的顧慮或進(jìn)一步影響臺(tái)灣游
此外,業(yè)內(nèi)人士還反應(yīng),出于安全因素的考慮也會(huì)對(duì)游客的選擇構(gòu)成影響。由于7月19日,一輛載有大陸旅行團(tuán)的游覽車在臺(tái)灣桃園機(jī)場(chǎng)附近遭遇嚴(yán)重事故,致24名大陸游客死亡,這一事件或?qū)⑦M(jìn)一步讓大陸游客赴臺(tái)旅游遭遇負(fù)面影響。而根據(jù)臺(tái)灣地區(qū)媒體報(bào)道,臺(tái)灣地區(qū)旅游業(yè)已有業(yè)內(nèi)人士呼吁,應(yīng)當(dāng)反思該事故中暴露的臺(tái)灣地區(qū)旅游業(yè)安全、服務(wù)等諸多方面存在的問(wèn)題。
同程旅游工作人員表示,從目前8月分的市場(chǎng)預(yù)定情況來(lái)看,在臺(tái)灣地區(qū)7月19日大巴車事故發(fā)生之后,游客出于對(duì)安全的顧慮,以及受臺(tái)風(fēng)天氣的影響,臺(tái)灣游的預(yù)定人數(shù)確有所下降。
途牛旅游網(wǎng)工作人員也透露,安全因素對(duì)于游客選擇旅游目的地構(gòu)成極大的影響。近期歐洲由于恐怖襲擊的陰影,也造成了部分游客取消行程或改報(bào)名其他目的地。
同時(shí),業(yè)內(nèi)人士還指出,隨著越來(lái)越多旅游目的地產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)與推出,游客的選擇變得越來(lái)越多,如果一些傳統(tǒng)熱門旅游目的地產(chǎn)品未能及時(shí)針對(duì)游客需求升級(jí)更新,勢(shì)必會(huì)受到其他旅游目的地產(chǎn)品的沖擊!氨热纾?yàn)楹炞C不斷利好和奧運(yùn)會(huì)的原因,近期南美旅游產(chǎn)品的銷量就是明顯上升的!
途牛旅游網(wǎng)工作人員說(shuō)。
而同程旅游工作人員則介紹,近期日本游和普吉島等海島游產(chǎn)品很受追捧,一定程度上給臺(tái)灣游產(chǎn)品帶來(lái)了競(jìng)爭(zhēng)壓力。