甘肅日報蘭州5月4日訊（新甘肅·甘肅日報記者嚴存義 杜雪琴 通訊員強科）記者從中國鐵路蘭州局集團獲悉，“五一”小長假期間，蘭鐵集團共發(fā)送旅客129萬人次，同比增加36萬人次。其中5月1日迎來最大客流高峰，單日發(fā)送旅客34.4萬人次，同比增加9.9萬人次，刷新歷年“五一”小長假旅客日發(fā)送紀錄。
小長假期間，蘭鐵集團客流集中的長途方向主要是北京、西安、青島、上海、杭州、廈門、成都、重慶等地；短途方向為隴南、張掖、嘉峪關(guān)、敦煌等地。
針對客流特點，蘭鐵集團按日常圖、周末圖、高峰圖方案，實行“一日一圖”，加開臨客20對、重聯(lián)編組10對、加掛90輛車廂，確保旅客安全、便捷、溫馨出行。
為應(yīng)對客流高峰，蘭鐵集團蘭州、蘭州西、銀川、天水、張掖、敦煌等車站，加開售票窗口、增設(shè)“自助核驗閘機”和人工驗票通道，設(shè)置“急客”優(yōu)先通道，開展重點旅客預(yù)約服務(wù)。蘭州、銀川客運段在列車上提供旅游咨詢、路線規(guī)劃、換乘指引等服務(wù)，為旅客打造“私人定制”旅游攻略，讓旅客出行體驗更加美好。
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