2012甘肅旅游十大亮點
2012年，我省旅游業(yè)給了人們一個驚喜：旅游業(yè)對全省GDP貢獻率超8%，旅游業(yè)再上一個新臺階。為此，省旅游局選取了過去一年中，全省旅游業(yè)發(fā)生的10件大事，以饗讀者。
看成績，是為了總結經驗，看過去，是為了走向未來。希望2013年，我省旅游業(yè)能夠再給人們帶來驚喜。因為，這樣的驚喜越多，經濟就會發(fā)展得更好，社會就會前進得越快，而人們，就會生活得更幸福。
1.旅游綜合收入五年翻兩番，對全省GDP貢獻率超8%
2012年，全省旅游系統(tǒng)以十八大和省十二次黨代會精神為指針，緊緊圍繞“科學發(fā)展、轉型跨越、民族團結、富民興隴”戰(zhàn)略目標，以舉辦敦煌行·絲綢之路國際旅游節(jié)為抓手，強化旅游宣傳促銷和國內外旅游市場培育，著力打造“精品絲路、絢麗甘肅”旅游品牌，加大招商引資力度，狠抓旅游項目建設，認真開展旅游市場監(jiān)管和執(zhí)法檢查，大力推進旅游人才隊伍建設、旅游公共服務體系建設和旅游行風建設，旅游產業(yè)的規(guī)模、質量、效益進一步提升，全省旅游業(yè)呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的良好勢頭。全省年接待國內外游客7834.46萬人次，實現(xiàn)旅游綜合收入471.08億元人民幣，分別比上年同期增長34.25%和41.17%。2012年旅游綜合收入在2007年115.91億元基礎上，實現(xiàn)了五年翻兩番，年均增長32.37%，對GDP貢獻率達到8.46%。
2.第二屆“敦煌行·絲綢之路國際旅游節(jié)”成功舉辦，單月旅游綜合收入突破百億元大關
由省政府和國家旅游局共同主辦的第二屆“敦煌行·絲綢之路國際旅游節(jié)”，于2012年8月1日在嘉峪關市開幕，46項活動分別由省旅游產業(yè)發(fā)展領導小組成員單位和全省14個市州承辦，內容涵蓋了旅游合作、體育賽事、高端論壇、旅游商品展銷、精品劇目演出、絲路郵票首發(fā)、隴菜美食品評、葡萄美酒鑒賞、汽車越野拉力、民族風情表演、書畫攝影大賽、服裝模特展示、文化遺產展演等活動，歷時一個月。本屆旅游節(jié)組織周密、特色鮮明、內容豐富、隆重熱烈、安全和諧，受到了與會各級領導、國內外嘉賓以及社會各界的廣泛好評，取得了圓滿成功。節(jié)會期間，全省累計接待游客1350萬人次，比2011年同期增長25.57%，創(chuàng)下了甘肅歷史上單月旅游接待量的最高紀錄；全省實現(xiàn)旅游綜合收入100.6億元，比2011年同期增長56.86%，相當于2007年我省全年旅游總收入，單月旅游綜合收入首次突破百億元大關。
3.甘肅旅游亮相世界旅游經濟論壇，借助國際舞臺展示新形象
2012年9月9日，“首屆世界旅游經濟論壇”在澳門舉辦。省委副書記、省長劉偉平親自率團參會并發(fā)表演講，向世界推介甘肅旅游。本屆世界旅游經濟論壇為期3天，主題為“增長驅動增長——旅游與經濟發(fā)展的互惠互動”。共有來自世界旅游組織、世界旅行業(yè)理事會、亞太旅游組織及20多個國家和地區(qū)的600多名官員、業(yè)界代表出席。我省作為此次世界旅游經濟論壇重點邀請的省份，唯一在論壇主會場搭建甘肅旅游展臺，借助澳門這個國際化舞臺，全力推介“精品絲路、絢麗甘肅”的旅游品牌形象和甘肅絲綢之路為主的旅游線路產品，推介莫高葡萄美酒和玖香玫瑰精油等旅游產品，提升了甘肅旅游在港澳臺及世界旅游業(yè)界的影響力，在論壇期間引起轟動。三大世界旅游組織官員盛贊甘肅具有世界旅游市場中的頂級資源，旅游產品具有世界一流的品質。
4.整合宣傳取得歷史性突破，甘肅旅游整體形象顯著提升
2012年，全省旅游宣傳工作緊緊圍繞“中國歡樂健康游”主題，創(chuàng)新宣傳促銷機制，整合旅游宣傳資金，統(tǒng)一優(yōu)選宣傳平臺，塑造、提升“精品絲路、絢麗甘肅”的全省旅游品牌形象。全省14個市州及所屬旅游景區(qū)整合宣傳資金達2000多萬元，省局為整合宣傳配套資金2600萬元，實現(xiàn)了旅游宣傳歷史性突破，超過了省級旅游宣傳歷年來資金投入的總和。選擇中央電視臺、甘肅衛(wèi)視、《讀者》雜志、臺灣東森電視臺等主流新聞媒體，在美國紐約時報廣場大屏幕、中國香港銅鑼灣廣場LED屏等國際平臺，以及首都機場、北京上海等火車站LED屏幕等省外高端公共平臺投放甘肅旅游形象宣傳片，在中川機場、蘭州火車站、香港地鐵站、臺灣公交車體等客流密集平臺以燈箱、展板等形式開展甘肅旅游形象宣傳，同時在16個廣告平臺集中宣傳甘肅旅游為歷年宣傳面最廣�！度嗣袢請蟆贰缎氯A每日電訊》《甘肅日報》《中國旅游報》、香港《大公報》《文匯報》，以及其它中央駐甘及省內各媒體全年刊發(fā)近3000篇甘肅旅游宣傳報道，為歷年媒體關注度最多，受到社會各界的廣泛好評。
5.全省旅游服務質量明顯提升，獲全省質量工作先進殊榮
2012年，全省旅游行業(yè)認真貫徹落實國家旅游局《旅游服務質量綱要》，緊緊圍繞全面提升旅游服務質量，大力開展旅游服務質量提升活動，取得了顯著效果。省、市兩級旅游、人社、團委、婦聯(lián)共同舉辦了“全省第二屆導游大賽”，分別授予獲獎選手“全省青年崗位能手”“甘肅省巾幗建功標兵”“甘肅省旅游系統(tǒng)優(yōu)秀技術能手”稱號。平涼崆峒山景區(qū)經國家旅游局批準成為第一批全國標準化試點單位，其一整套景區(qū)服務質量標準已成為地方標準，被國家旅游局、宗教局確定為“全國宗教，旅游場所文明燃香試點單位”。加強了對星級飯店復核檢查暗訪的力度，取消了8家服務質量不達標的星級飯店。會同省商務廳向社會公布了15家“精品隴菜”店，8家“精品隴菜”清真店，18家精品隴味小吃店，47家蘭州牛肉面示范店，省旅游局榮獲得全省質量工作先進單位稱號。
6.旅游招商引資成果豐碩，項目建設取得新進展
2012年，全省旅游系統(tǒng)按照省委、省政府“大招商、招大商”的要求，征集旅游招商項目857個，總投資1998.1億元。在第二屆“敦煌行·絲綢之路國際旅游節(jié)”旅游發(fā)展合作洽談會上征集旅游投資簽約項目91個，項目總投資427.6億元，比上年分別增加8.1倍和12.7倍；現(xiàn)場簽約項目58個，項目總投資353.2億元。在第十八屆蘭洽會上，簽約旅游項目53個，投資總額203.804億元。2012年爭取國家旅游發(fā)展基金、旅游基礎設施建設國債項目資金、第二期紅色旅游經典景區(qū)基礎設施建設項目資金、中央支持藏區(qū)旅游項目資金總投資26633萬元。全省各市州進一步加大旅游投入，加快旅游基礎設施建設。目前，全省在建項目371個，總投資801.7億元，已完成投資126.7億元，比去年分別增長252%和160%，已竣工項目17個，總投資7億元。省旅游局獲得全國旅游項目管理先進單位稱號。
7.百萬人次景區(qū)創(chuàng)建成果豐碩，重點景區(qū)接待規(guī)模不斷擴大
2012年，全省旅游系統(tǒng)圍繞建設西部旅游勝地和重要旅游目的地，推動旅游資源大省向旅游產業(yè)強省轉變的發(fā)展實踐，不斷加強我省景區(qū)品牌建設力度，努力打造全國乃至在世界范圍內有影響力的知名景區(qū)。組織重點景區(qū)開展創(chuàng)建年接待游客過百萬人次景區(qū)，鼓勵、指導已創(chuàng)建年接待游客過百萬人次的景區(qū)鞏固成果，繼續(xù)創(chuàng)建年接待游客200萬人次以上景區(qū)，打造具有全省帶動性的大景區(qū)和重點品牌，加快轉型升級。伏羲廟/南郭寺/玉泉觀、貴清山/遮陽山、松鳴巖、冶力關、涼州植物園等5個景區(qū)創(chuàng)建百萬人次景區(qū)的目標已全部實現(xiàn)。目前，全省年接待游客過百萬人次景區(qū)達到11家，嘉峪關關城文物景區(qū)、天水麥積山景區(qū)和永靖黃河三峽景區(qū)接待游客都超過了160萬人次，正在積極創(chuàng)建年接待游客過200萬人次景區(qū)。
8.甘肅旅游培訓步入網絡時代，旅游信息化建設邁上新臺階
2012年4月10日，省旅游局與中國電信甘肅公司合作開通了甘肅省旅游網絡培訓平臺。該平臺由導游年審培訓、導游等級考試培訓、導游資格考試培訓、導游崗前培訓、行業(yè)專項培訓五大模塊組成，在全年甘肅省的導游持證年審培訓、新導游崗前培訓、導游資格考試培訓等工作中發(fā)揮了巨大作用，參加網上培訓的總人數(shù)達近9000人。這為我省近萬名導游開展崗前培訓、在職學習和終身學習提供了一個方便快捷的通道，也為各旅行社與導游之間開拓了一個互相交流的平臺，甘肅旅游培訓從此步入網絡時代。同時省旅游局把增強網絡互動和服務游客及旅游企業(yè)作為辦好管好甘肅旅游政務網的關鍵來抓，聯(lián)合中國移動甘肅公司組建全省旅游系統(tǒng)移動手機聯(lián)合V網，托管運行12301旅游公益服務熱線。聯(lián)合中國聯(lián)通甘肅省分公司開發(fā)了“沃游甘肅”智慧旅游手機平臺。旅游信息化工作邁上了新臺階。
9.鄉(xiāng)村旅游蓬勃發(fā)展，為富民興隴增添新活力
2012年，全省旅游系統(tǒng)按照發(fā)展鄉(xiāng)村旅游，促進富民興隴的要求，制定并實施了《甘肅省鄉(xiāng)村旅游發(fā)展規(guī)劃》等一系列行業(yè)標準、意見，進一步規(guī)范了我省鄉(xiāng)村旅游發(fā)展，改善了鄉(xiāng)村旅游發(fā)展環(huán)境。加強與農業(yè)、林業(yè)等部門的合作，與省農牧廳簽訂了《合作推進休閑農業(yè)與鄉(xiāng)村旅游發(fā)展框架協(xié)議》。首批命名了14個全省鄉(xiāng)村旅游示范村，報經農業(yè)部、國家旅游局命名了2個全國鄉(xiāng)村旅游示范縣、4個示范點，在全省范圍內發(fā)揮了引領、示范、帶動效應，推動了鄉(xiāng)村旅游向廣度和深度發(fā)展。2012年創(chuàng)建完成118個旅游專業(yè)村、2323戶農家樂，分別比原計劃增長11.32%和13.87%，超額完成全年創(chuàng)建任務。
10.三家局屬事業(yè)單位更名掛牌，旅游組織機構建設邁上新臺階
經甘肅省編辦2012年5月25日批準，省旅游局旅游質量監(jiān)督管理所、甘肅旅游培訓中心正式更名為甘肅省旅游執(zhí)法總隊、甘肅省旅游培訓考試中心，進一步明確了職能，增加了人員編制，省法制辦同時授予了甘肅省旅游執(zhí)法總隊行政執(zhí)法主體資格。省編辦還批準成立了甘肅旅游信息中心。三家事業(yè)單位的更名和成立，對于暢通旅游市場退出機制，嚴把從業(yè)人員入口關，提高旅游從業(yè)人員的綜合素質，加強旅游公共信息服務，促進我省旅游逐步走上品質旅游的軌道有著重要的意義，標志著我省旅游事業(yè)單位組織機構建設進入了新的階段。
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