形勢喜人又逼人 旅游管理變指導
本報蘭州7月16日訊(記者李峰)今天蘭州氣溫36攝氏度,是入夏以來最熱的一天。但是,在甘肅省旅游局長培訓班開班式上,“旅游局長不是官”“甘肅旅游再也不能‘平鋪直敘’發(fā)展”……這些話像一盆盆冷水,直潑而下,使全場鴉雀無聲。
這次培訓班,是在甘肅省旅游產業(yè)喜人又逼人的特殊形勢下舉辦的。說喜人,是因為甘肅旅游業(yè)去年至今是歷史上發(fā)展最快的時期,游客總人次和旅游收入大幅增長。說逼人,是因為甘肅雖是公認的全國旅游資源大省,但是甘肅旅游業(yè)與兄弟省份比,差距越來越大。去年甘肅旅游業(yè)總體位于全國第28位,僅高于西藏、青海、寧夏。而青藏鐵路開通后,有人估計甘肅名次會直奔谷底而去。
政府部門著急,甘肅旅游業(yè)內人更著急。于是,甘肅省旅游局把全省各市州、縣的旅游局長近百人召集到蘭州,進行為期8天的培訓。對于這些“老旅游”們來講,這次培訓,要解決甘肅省旅游行政管理部門職能的一個重大轉變,即從原來的行業(yè)管理者變?yōu)楫a業(yè)指導者。這次培訓,還要為甘肅從觀光旅游向休閑旅游等的轉變再努一把力,因為研究表明,游客在甘肅省有時一天只消費20多元,而在外省景區(qū)是數百元。主要原因在于我省以“很少花錢”的觀光旅游為主。
培訓班的主要目的之一,是使甘肅省旅游管理部門的“頭頭腦腦”們達成一個共識,那就是旅游管理部門工作的一切出發(fā)點和落腳點是“市場”。針對個別地方旅游局不為旅游市場服務的現象,甘肅省旅游局局長鄧志濤公開進行了嚴厲批評,并且明確提出了各地旅游局局長要做好“學員、公務員、指導員、宣傳員、調研員、聯絡員、辦事員、教練員”。