為踐行和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，打通聯(lián)系服務(wù)群眾“最后一公里”，張家川縣龍山鎮(zhèn)蘆塬村深入開展“進(jìn)百家門、訪百家情、解百家難、暖百家心”主題活動(dòng)，詳細(xì)了解群眾家中實(shí)際情況和困難，收集群眾反映的問題，排查化解矛盾糾紛，普及各類政策知識。
進(jìn)“百家門”，靠實(shí)責(zé)任抓落實(shí)。龍山鎮(zhèn)蘆塬重點(diǎn)圍繞“兩不愁三保障”，仔細(xì)了解住房安全、飲水保障及經(jīng)濟(jì)收入來源，掌握家庭成員的健康狀況、子女的教育、家庭成員就業(yè)狀況等基本情況。針對村民反映的各類問題，對于能夠當(dāng)場解決的，走訪人員立即采取措施處理，對于需要協(xié)調(diào)上級部門解決的，進(jìn)行了詳細(xì)記錄并承諾盡快給予答復(fù)和解決。
訪“百家情”，深入村組訪民情。堅(jiān)持全覆蓋，常態(tài)化，定期開展“敲門行動(dòng)”。做好部署“走”。第一時(shí)間圍繞“四百”主題活動(dòng)工作方案，安排部署“四百”活動(dòng)，制定工作臺賬，以組為單位劃分責(zé)任網(wǎng)格，通過定人、定責(zé)、定量、定時(shí)，推動(dòng)干部隊(duì)伍下沉一線進(jìn)“百家門”。深入全面“走”。充分考慮群眾的作息習(xí)慣，結(jié)合安全檢查、走訪慰問、政策解讀等活動(dòng)，組織第一書記、駐村工作隊(duì)員、村干部全面進(jìn)農(nóng)戶、進(jìn)院落、進(jìn)房屋。止目前，走訪群眾179戶。突出重點(diǎn)“走”。緊盯特殊困難群體、監(jiān)測對象等重點(diǎn)戶，圍繞民生項(xiàng)目、鄉(xiāng)村治理等群眾關(guān)心的實(shí)際問題，梳理整合“問題清單”10條，做到“底數(shù)清、情況明、動(dòng)態(tài)準(zhǔn)”。
解“百家難”，科學(xué)制定幫扶單。認(rèn)真落實(shí)“六必查”“六必訪”要求，將走訪中了解到的群眾訴求建立清晰的臺賬清單，將群眾反映的事項(xiàng)清晰記錄下來，建好走訪“民情檔案”、做好每戶“民情記錄”。重點(diǎn)厘清自然情況、生活狀況、面臨困難、現(xiàn)實(shí)需求、意見建議“五項(xiàng)內(nèi)容”，建立“一戶一檔”臺賬�！霸L”民情。記錄每戶的人員組成、經(jīng)濟(jì)來源、就業(yè)上學(xué)及婚姻、身體狀況等基本情況，衣食住行等基本生活情況，建立“民情手賬”�！皡R”民智。通過走訪，征集梳理群眾對產(chǎn)業(yè)發(fā)展、民生實(shí)事項(xiàng)目、和美鄉(xiāng)村建設(shè)等方面的意見建議，梳理“意見清單”7條�！爸泵耠y。圍繞安全生產(chǎn)、環(huán)境整治、信訪舉報(bào)等重難點(diǎn)排查矛盾糾紛4條，做到問題早發(fā)現(xiàn)，矛盾早解決。
暖“百家心”，精準(zhǔn)幫扶送溫情。堅(jiān)決樹牢“群眾事無小事”理念，做到民有所呼、我有所應(yīng)。解決一批急難愁盼。對入戶走訪摸排的咨詢類問題、能當(dāng)場解決的立即解決，目前，已現(xiàn)場解決問題3個(gè)。建立重要時(shí)間節(jié)點(diǎn)集中慰問、特殊人群定期體檢、開展文藝展演、結(jié)對幫扶等活動(dòng)等機(jī)制。統(tǒng)籌多方共商共治。針對“四百”活動(dòng)中遇到的復(fù)雜問題，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)幫扶單位、行業(yè)部門等，共同破解復(fù)雜難題，答好“同一篇文章”。立足長效鞏固成效。對于反復(fù)出現(xiàn)的問題，以點(diǎn)帶面、全面排查，強(qiáng)化長效機(jī)制；對于已經(jīng)有效解決的問題，及時(shí)總結(jié)提煉務(wù)實(shí)有效的經(jīng)驗(yàn)做法，用制度固化“四百”活動(dòng)成效。
下一步，龍山鎮(zhèn)將強(qiáng)化工作舉措，整合工作力量、創(chuàng)新工作方法，將“四百”活動(dòng)與鞏固拓展脫貧攻堅(jiān)成果、鄉(xiāng)村建設(shè)、鄉(xiāng)村治理、矛盾化解等重點(diǎn)工作有機(jī)結(jié)合，樹牢“群眾事無小事”的理念，在“解百家難”中為群眾幸�！霸鰷丶哟a”，在“暖百家心”中為鄉(xiāng)村振興“凝心鑄魂”，不斷提升群眾的獲得感、幸福感、安全感。
（來源：張家川縣融媒體中心 轉(zhuǎn)載：康翠霞） |
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