水是生命之源，也是生存之本、文明之源。供水安全牽涉人民群眾的生命健康安全。張家川縣水暖公司從守護(hù)生命線的政治高度，保障城區(qū)群眾供水安全、水質(zhì)安全，贏得人民群眾的好評(píng)。
8月12日，記者在縣水暖公司城區(qū)供水服務(wù)大廳看到，城區(qū)用戶在工作人員的引導(dǎo)下，戴上口罩在疫情防控監(jiān)測(cè)點(diǎn)測(cè)溫、登記，然后在服務(wù)窗口辦理開戶、繳費(fèi)等業(yè)務(wù)。來自金都小區(qū)的用戶妥浩告訴記者，現(xiàn)在繳費(fèi)很方便，可以通過網(wǎng)上繳費(fèi)，也可以到服務(wù)大廳充值，水暖公司的員工服務(wù)態(tài)度好，微笑式的服務(wù)讓我們用戶很舒心，我們?yōu)榫礃I(yè)的工作態(tài)度點(diǎn)贊。
隨后，記者跟隨縣水暖公司工作人員來到張家川鎮(zhèn)東街村用戶馬桂香家中，馬安林認(rèn)真仔細(xì)地查看了她家物聯(lián)網(wǎng)智能水表運(yùn)行情況，排查了用水管道是否阻塞流暢。馬桂香對(duì)水暖公司員工認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度表示滿意。她告訴記者，自從安裝上物聯(lián)網(wǎng)智能水表，她家的用水情況能實(shí)時(shí)看到，既安全又方便，還能節(jié)水。原來用的是老式水表，無論繳費(fèi)還是維護(hù)都相當(dāng)麻煩，真心感謝縣水暖公司員工對(duì)我們用戶熱情周到的服務(wù)。
縣水暖公司自黨史學(xué)習(xí)教育開展以來，積極踐行“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，充分發(fā)揮“黨員服務(wù)崗”示范作用，采取宣傳、預(yù)防與稽查相結(jié)合的方法，依法依據(jù)對(duì)我縣重點(diǎn)用水戶進(jìn)行了專項(xiàng)整治行動(dòng),累計(jì)追繳水費(fèi)、滯納金23萬余元，安裝計(jì)量設(shè)施1000余戶。
據(jù)了解，城區(qū)供水服務(wù)大廳作為服務(wù)群眾的窗口，承擔(dān)著全縣供水用戶13006戶（上門抄收7399 戶，物聯(lián)網(wǎng)用戶5607戶）的水費(fèi)收繳工作。今年五月入駐政務(wù)大廳，為用戶進(jìn)行供水政策咨詢和服務(wù)，簡(jiǎn)化用戶繳費(fèi)程序，減免自來水報(bào)戶費(fèi)，做好與股室的銜接配合，物聯(lián)網(wǎng)用戶實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上繳費(fèi)查詢，最大程度方便用戶。
位于張家川鎮(zhèn)崔家村的張家川縣城區(qū)凈水廠，近鄰水源地東峽水庫，是縣委、縣政府近年實(shí)施的一項(xiàng)民生工程，也是一項(xiàng)得民心的工程。記者進(jìn)入該廠時(shí)，被值班人員擋在了門外，經(jīng)過登記、測(cè)溫等程序，方可進(jìn)入廠區(qū)。廠區(qū)內(nèi)環(huán)境優(yōu)美、綠植覆蓋，幾個(gè)環(huán)衛(wèi)工人正在有序地給綠植澆水、除草。據(jù)該廠負(fù)責(zé)人介紹，凈水廠的建成，凈水質(zhì)達(dá)到飲用水標(biāo)準(zhǔn)，降低水中氟含量，既解決“吃水難”問題，又解決了“水難吃”問題。
吃水不忘挖井人。近年來，張家川縣優(yōu)化水資源配置，集中力量辦好民生實(shí)事，統(tǒng)籌保障資金、用地等建設(shè)要素，尊重客觀規(guī)律，重視生態(tài)環(huán)境保護(hù)，并科學(xué)做好生產(chǎn)、生活、生態(tài)用水，嚴(yán)格用水總量控制，大力推進(jìn)農(nóng)業(yè)、工業(yè)、城鎮(zhèn)等領(lǐng)域節(jié)水，極大地改善城區(qū)居民的生產(chǎn)生活條件。同時(shí)把水源區(qū)的生態(tài)環(huán)境保護(hù)工作作為重中之重，守護(hù)好綠水青山，為人民群眾提供有力的水安全保障。
（天水在線編輯：馬文潔） |
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