走進(jìn)武山縣高樓鎮(zhèn)斗底村，映入眼簾的是以米黃為主色調(diào)的黨群服務(wù)中心，進(jìn)門就可以看到“開放式”的服務(wù)大廳，“一窗式”受理工位，立體式服務(wù)指南等�！斑M(jìn)門就像到家，村民都愿意來(lái)坐一坐、聊一聊，下下棋、打打牌。”在老年活動(dòng)室下棋的老黨員包菊娃稱贊道。
近年來(lái)，武山縣聚焦實(shí)施強(qiáng)基固本工程，扎實(shí)推進(jìn)村（社）黨群服務(wù)中心迭代升級(jí)行動(dòng)，著力在優(yōu)化功能布局、創(chuàng)新活動(dòng)載體、提供精準(zhǔn)服務(wù)上下功夫，將黨群服務(wù)中心打造成黨員群眾想來(lái)愛來(lái)、便利便捷、受教受益的“紅色地標(biāo)”。
基礎(chǔ)提檔，增強(qiáng)服務(wù)能力
聚焦增強(qiáng)黨組織政治功能和組織功能，武山縣開展黨群服務(wù)中心建設(shè)、管理、使用達(dá)標(biāo)規(guī)范行動(dòng)，對(duì)357個(gè)村（社）黨群服務(wù)中心分類定級(jí)。按照辦公面積最小化、功能設(shè)置最優(yōu)化、為民服務(wù)最大化的“三化”標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)37個(gè)存在安全隱患、陣地功能不全、房屋破損老舊黨群服務(wù)中心進(jìn)行改擴(kuò)建。實(shí)施村（社）黨群服務(wù)中心改造提升計(jì)劃，采取“新建一批、改造一批、提升一批”思路，分年度逐村（社）改造黨群服務(wù)中心、設(shè)置綜合服務(wù)大廳，實(shí)現(xiàn)建筑面積達(dá)標(biāo)、建筑風(fēng)貌協(xié)調(diào)、內(nèi)飾布置簡(jiǎn)約。注重資源整合利用，充分盤活閑置用房、物業(yè)管理用房等資源，統(tǒng)籌設(shè)置文化娛樂(lè)、議事協(xié)商等紅色服務(wù)驛站，優(yōu)化服務(wù)功能布局，推進(jìn)空間融合，讓黨群服務(wù)中心距離群眾更近、服務(wù)群眾更便捷。
武山縣委組織部相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹說(shuō)，“今年，我們探索建立了村（社）黨群服務(wù)中心功能室設(shè)置規(guī)范指南，明確便民服務(wù)大廳、會(huì)議室等功能室設(shè)置在一樓，做到服務(wù)進(jìn)門就有、辦事不用上樓，改變以往辦公多于服務(wù)的問(wèn)題，打造了一批設(shè)施全、人氣旺、服務(wù)有特色的陣地�！�
資源共享，優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容
“今年社區(qū)變化真不少，暑期孩子們有托管班，特別在開學(xué)后設(shè)立‘愛心護(hù)學(xué)崗’‘五點(diǎn)半課堂’，再也不用擔(dān)心孩子放學(xué)后的安全和管護(hù)了�！鄙鐓^(qū)居民張曉光滿意地說(shuō)。
武山縣堅(jiān)持把黨群服務(wù)中心建設(shè)成集約、共享、開放、公益的主陣地，推動(dòng)資源服務(wù)下沉，征集群眾服務(wù)需求129項(xiàng)，下沉機(jī)關(guān)服務(wù)資源153項(xiàng)，明確村（社）服務(wù)項(xiàng)目143項(xiàng)，為群眾提供清單化服務(wù)。
針對(duì)村（社）服務(wù)力量不足等問(wèn)題，健全機(jī)關(guān)企事業(yè)單位服務(wù)承諾踐諾機(jī)制，常態(tài)推動(dòng)“雙報(bào)到、雙服務(wù)”，2700多名機(jī)關(guān)黨員干部到村（社）報(bào)到，參與結(jié)對(duì)共建、“一愛一為”等志愿服務(wù)。深化黨員分類管理，在職黨員發(fā)揮專業(yè)特長(zhǎng)，推動(dòng)就業(yè)創(chuàng)業(yè)、醫(yī)保政策、民政救扶等服務(wù)進(jìn)村（社）進(jìn)基層，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)送到群眾家門口，實(shí)現(xiàn)治理重心下移、力量下沉、資源下傾。組織開展“我愛我家”“黨群e家”活動(dòng)，引導(dǎo)黨員和群眾發(fā)揮個(gè)人特長(zhǎng)提供服務(wù)，參與陣地日常維護(hù)管理，營(yíng)造共建共治共享的良好氛圍。
健全機(jī)制，提升服務(wù)質(zhì)效
“黨群服務(wù)中心工作人員耐心仔細(xì)，辦事效率越來(lái)越高，需要提供的資料精簡(jiǎn)了�！鼻皝�(lái)辦事的村民鄧軍芳總是止不住“話匣子”，談?wù)撝渖娇h龍臺(tái)鎮(zhèn)董莊村黨群服務(wù)中心的變化。
武山縣建立社區(qū)工作一網(wǎng)貫通系統(tǒng)，健全“包網(wǎng)格、包小區(qū)、包樓棟、包單元”機(jī)制，推行提戶知人、提人知事、提事知情“三提三知”工作法，常態(tài)化開展民情大走訪，及時(shí)掌握群眾所急所盼。聚焦群眾期盼，圍繞“一老一幼”“一婦一特”等重點(diǎn)群體，依托黨群服務(wù)中心與“兩新”組織、市場(chǎng)主體等合作，實(shí)施早教托幼、老年食堂、健康義診等一批為民辦實(shí)事項(xiàng)目，舉辦暑假公益托管班等，組織共青團(tuán)員、返鄉(xiāng)大學(xué)生、輔導(dǎo)教師、法律宣講員等走進(jìn)黨群服務(wù)中心，為學(xué)生提供繪畫、書法、剪紙等廣受歡迎的課程，既提升黨群服務(wù)中心的“煙火氣”，也增強(qiáng)黨員群眾的獲得感、幸福感、安全感。
探索推行黨群服務(wù)中心群眾滿意度評(píng)價(jià)機(jī)制，把群眾“愿不愿意來(lái)，喜不喜歡來(lái)”作為衡量服務(wù)水平的重要標(biāo)準(zhǔn)，完善村（社）干部集中辦公、AB崗值班、延時(shí)（錯(cuò)時(shí)、預(yù)約）制度，確保工作時(shí)間有人在、遇事有人辦，破解群眾參與度不高、使用率不高等問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)大門常開、場(chǎng)所常用、活動(dòng)常辦、服務(wù)常抓、群眾常來(lái)，進(jìn)一步密切黨群關(guān)系。
（新聞來(lái)源：武山縣融媒體中心 轉(zhuǎn)載：馬文潔） |
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