春節(jié)臨近,為切實(shí)維護(hù)節(jié)日期間市場(chǎng)交易秩序,保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,確保全縣人民過上一個(gè)安全、祥和的春節(jié),1月22日以來,武山縣工商局采取多項(xiàng)有力措施,積極部署開展春節(jié)市場(chǎng)專項(xiàng)整治行動(dòng)。

一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),確保整治取得實(shí)效。成立了由分管領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組長(zhǎng),相關(guān)股室、各分局、工商所負(fù)責(zé)人擔(dān)任成員的專項(xiàng)整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了專項(xiàng)整治工作方案,明確了整治工作目標(biāo)、任務(wù)和對(duì)象。實(shí)行分管領(lǐng)導(dǎo)親自抓,相關(guān)負(fù)責(zé)人具體抓,上下聯(lián)動(dòng)、齊抓共管的工作格局。集中時(shí)間、集中力量開展好春節(jié)市場(chǎng)專項(xiàng)整治工作,確保專項(xiàng)整治取得預(yù)期成效。
二是明確監(jiān)管重點(diǎn),打造放心市場(chǎng)環(huán)境。以計(jì)量器具準(zhǔn)確情況和各類年貨、酒類、乳制品、家用電器、米、面、油等消費(fèi)品為重點(diǎn)監(jiān)管對(duì)象,開展整治不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)、虛假?gòu)V告宣傳、商標(biāo)侵權(quán)、假冒偽劣、利用格式合同“霸王”條款侵害消費(fèi)者合法權(quán)益專項(xiàng)行動(dòng),著力為消費(fèi)者營(yíng)造規(guī)范有序的節(jié)日消費(fèi)環(huán)境。

三是暢通維權(quán)渠道,保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。充分發(fā)揮12315投訴舉報(bào)中心網(wǎng)絡(luò)作用,嚴(yán)格落實(shí)12315電話值班值守制度,暢通通訊聯(lián)絡(luò),及時(shí)解答、受理、分流、督辦節(jié)日期間消費(fèi)者有關(guān)咨詢、申訴和舉報(bào),做到投訴件件有回音。目前,共接到并處理消費(fèi)者咨詢投訴13件次,切實(shí)維護(hù)了消費(fèi)者合法權(quán)益。
四是積極督促檢查,強(qiáng)化工作落實(shí)力度。專項(xiàng)整治期間,采取全面檢查、重點(diǎn)抽查、隨機(jī)專項(xiàng)督查等方式,適時(shí)通過明察暗訪的形式開展督導(dǎo)檢查。對(duì)專項(xiàng)行動(dòng)中成效顯著的進(jìn)行表?yè)P(yáng);對(duì)工作開展不力的進(jìn)行批評(píng),并限期整改。
截至目前,已先后出動(dòng)執(zhí)法人員76人次,檢查經(jīng)營(yíng)戶1230余戶,檢查商品5大類11個(gè)品種,查處各類不合格商品286箱(包),有力打擊了市場(chǎng)各類違法行為,維護(hù)了市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序。目前,此項(xiàng)活動(dòng)仍正在持續(xù)開展進(jìn)行中。(穆艷 包雪梅) |